鲁达 服务是连锁门店经营中客户体验最重要的一个环节。一个门店能否生存，首先考验的就是门店的产品和服务。门店的产品和服务能够做到极致，做到客户满意是门店经营的根本。但是门店的服务，很多的行业在很大的程度上是不可量化和考核的，因为服务的标准化程度不高，标准化的难度太大。比如餐饮行业，能够把服务的标准化做的极致的目前也就海底捞而已。
服务水平的提升更大的程度上依靠门店长期的培训和训练。门店的所有员工在思想意识，行动执行上要达成高度一致，这是纯靠制度解决不了的，必须需要企业文化和机制相结合，并且持续不断的输出和培训。因此，对于服务质量的培训就尤为关键。如何去做培训呢？很多企业在这方面也是极度欠缺的，以下专门带来一份门店服务质量提升的培训PPT，供服务型连锁门店学习借用！完整资料在文末领取！
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