打开你的手机,是否安装了五花八门的APP,类似这样?
或者这样?
在这个全民APP时代,一部手机到底能干多少事?购物、点餐、支付、打车、网游……国人把手机互联网玩得666。
不过,手机APP在飞速发展的同时,也产生了许多问题,给消费者带来不便、造成损失。
权利被绑架!网络账号注销难
使用各种APP时,需要先填写个人信息,然后注册相应的账号。
不过,如果用户有一天不想使用这些功能了,想注销这些账号、抹去个人信息,却没有注册那么容易。
因为注销过程本身就比较繁琐,而且无法彻底注销。
于是网友们为了注销账号使出洪荒之力:
有拼命发垃圾信息的:
有到处求举报的:
作为用户个人权利的注销账号,为何有些难?
据报道,网络账号注销难的主要原因在于,企业在运营过程中会特别注重服务器用户注册量和每日用户活跃度,注册量和用户活跃度高,广告就可以卖得贵一点,投资商也会根据用户量来评定投放精准度,企业用户量基数越大也越容易吸引投资商。
共享单车APP押金难退打水漂
打开“摩拜”、“ofo”等APP扫一扫,就可以轻轻松松骑走一辆共享单车。共享单车使用费用低、取车还车方便,支付押金即可使用。但押金支付容易退款难。悟空、盯盯、酷骑、小蓝、小鸣等共享单车均出现了押金难退的现象。
如小蓝单车从今年9月开始,就传出运营困难的消息。部分消费者向公司提出退还押金的要求,但按公司“规矩”退钱十分困难。
11月15日,小蓝单车传出遣散员工的消息,多家媒体以及供应商、用户纷纷赶到其位于北京市望京地区的总部,却发现已人去楼空,其App上的退款通道也从“退款中”变成了“未交押金”。
小蓝单车CEO李刚则发出公开信,称小蓝单车将由拜客出行全权代理未来的运营。但公开信对于供应商欠款和用户押金问题只字未提。
另据媒体报道,拜客科技称,即便双方合作,也只负责线下车辆运营和维护,关于押金退款等其他费用类问题,需要联系原品牌公司。
触目惊心!学习类App涉黄 家长担忧
如今,在线教育进行的风生水起,而中小学生则占据了学习类APP用户规模的“半壁江山”。但据部分网民反映,一些面向中小学生的学习类APP竟暗藏“小黄文”“荤段子”。
网民“吴北跃”说,他曾在“作业帮”里搜索出了尺度不一的“小黄文”。
网民“小馨”说,孩子刚开始用APP是在刷题,但后来刷起了“荤段子”。
很多青少年网民对这些“又黄又暴力”的内容表示抗议。如“学霸君”APP在“作文助手”栏目推送网文“黑道公主的爱情故事”,就遭到网民质疑,“这算作文吗?”也有不少网民举报讨论区里随时爆粗口骂人的讨论者,但相关举报没有下文,平台把关机制形同虚设。
网约车问题层出不穷
网上约个顺风车,对方说地方宽敞还能睡觉,结果来的却是一辆大货车;天气极好,路况极佳,想要叫个网约车,打开软件却发现动态调价1.5倍;叫个网约车送护照,接单的电动汽车跑到半道没了电,造成损失双方争论不休……
初入市场、新政出台前,网约车软件因为价格低廉、重视服务而迅速赢得消费者的青睐。新政发布后,网约车获得合法身份,但当前网约车无故扣费、乱加价、绕路、拒载等问题仍然较为严重。
此外,还存在价格不断上涨的现象。
有网友表示,如果网约车失去价格优势,还不如选择安全、路熟的出租车……
网上点餐:看到实物后“眼泪掉下来”
打开APP、点击喜欢的食物,坐等美食上门,外卖带来方便的同时,也带来一些担忧。
外卖类APP上,美食图片看着就很有食欲,让人胃口大开:
然而,收到以后,是这样的……
卖相差点也就不说啥了,肉呢?肉呢?肉呢????
网友表示,图片和实体店,简直就是“买家秀”和“卖家秀”的区别……
少点套路 多点真诚!
APP的套路,真是比理发店的促销还让人猝不及防……
1.通知栏轰炸
通知栏里最多的,不是谁谁谁给你发了消息,而是APP更新提醒……
有的APP还会定时发送通知,例如闲鱼每天都要提醒:
2.短信轰炸
自从APP可以获得大家的通讯录,所有人的手机都被APP轰炸过:
这样的短信大家没少见过吧……