伴随互联网的发展,人们生活方式也在逐渐转变。目前,众多人都喜欢在网上追剧,视频网站VIP会员已经成为了炙手可热的东西。
7月5日下午,不少薅羊毛群和豆瓣小组出现了一条优酷免费赠送一年VIP年卡的链接,该链接被分享到社交网站后,大量用户涌入优酷领取会员,导致网站崩溃,目前bug已经修复完成。
对此优酷VIP会员官方表示,这是黑灰产恶意冒领以及转售优酷VIP会员权益的行为。第一时间停止该权益活动,并且按照《会员协议》和《用户协议》规则,取消黑灰产恶意领用及转售等违约违规行为所涉权益。
实际上,腾讯视频也曾因BUG问题,引来众多用户疯抢VIP会员。
2017年最后一天,腾讯视频推出"9折开通腾讯视频VIP"服务,正常来讲,腾讯视频的优惠额度应该是原价20元的会员服务优惠2元。但很多人参加优惠活动之后发现,在付款的时候只要0.2元就可成功充值一个月的腾讯视频会员服务。
对此腾讯表示,此次扣费出错问题是系统异常所致,会将期间异常订单全部兑现。此外,腾讯还表示,在排查过程中,为了保障服务器的正常运营和用户账号安全,2018年1月2日,腾讯紧急决定,将本次活动中扣费异常的订单所涉资金全额退回。为确保用户体验,腾讯先行向上述用户临时赠送了3天腾讯视频会员时长。
由于腾讯的"前车之鉴",对于此次优酷收回薅羊毛得来的VIP权益,众多用户则表示了不满。
有网友表示,问题是优酷自己的问题,用户通过正常操作获得的权益收回并不合理。也有用户那优酷这次的BUG和腾讯视频之前BUG进行了对比,对优酷此次操作进行了吐槽。