1、打开浏览器搜索QQ安全中心。进入QQ安全中心官方网站,点击账号解封;
2、输入不能登录的账号,并点击确定,拖动下方滑块,完成拼图进行验证;
3选择修改密码立即解冻,选择填写资料进行验证,点击下方开始验证;
4、输入真实姓名 身份证号 手机号,添加常用手机号,点击下一步,输入完成之后点击下一步;
5、根据自己的实际情况,选择是否能记得历史密码,不记得密码就选择不记得,若是记得密码选择记得,并输入曾经用过的密码,点击下一步;
6、根据实际情况,选择是否记得绑定过安全邮箱,选择经常使用QQ的手机型号,根据自己的实际情况选择安卓、苹果手机,最后输入两位好友的资料,并提交即可。