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‘如何做好代维管理’如何做好售后服务管理!

中移铁通安庆分公司以“效益优先、质量领先”为方向,以“内部挖潜、自、代一体”为手段,突出重点,发挥优势,不断深化维护管理体系建设,进一步服务服从于移动集团全业务运营。

一是做好网运、代维、工程建设系统人员转型工作,组织好业务培训提质。二是确保装维工作安全、稳定。进一步提升移动家客、集客代维质量,利用品牌效应,进一步赢得信誉,争取更多的代维份额,提升代维整体效益;三是在如何提高装维管理、效率、效益上下工夫,不断推进代维工作转型,将原有的单一装维职能逐步向“营、装、维”多元化职能转轨,降低业务运营成本,提高劳产率。

责任编辑: 鲁达

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