017 这一年,联通和电信轮番推出了大量资费优惠的互联网套餐,让流量变成了白菜价。另外,经过广大用户的斗争和监管部门的督促,运营商们终于开放了老用户不换号转入互联网套餐的服务。
那么,现在,老用户转互联网套餐具体要怎么操作,过程中又会遇到什么问题呢?今天我们就一起来探讨下。
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办理渠道和方式
此前,运营商在推出互联网套餐时明确表示仅限新用户办理,互联网手机卡和普通手机号码使用的是不同的内部系统。老用户转互联网套餐实现的方式有些特事特办的感觉:原有手机号和套餐注销、该手机号码以新入网的方式办理互联网套餐。
目前来说,运营商的系统已经升级完成,办理流程相对简单了很多。当然,鸡贼的运营商不会直接在网站或和客户端提供办理入口,用户需要自行联系人工客服,微信、运营商网站、电话客服都可以。
具体的办理过程每个省市不尽相同,部分省市联系客服后即可成功办理,次月新套餐生效。但也有部分省市的运营商要求用户本人携带手机卡、身份证前往指定线下营业厅办理。
另外需要注意的是,在转入互联网套餐前,用户当前使用的手机号码要满足这些条件:没有合约限制、不在黑名单中、解除亲情号短号业务、办理时间不在月末。
还有一点要说明的是,互联网套餐之间也可以互相转换,办理方式和普通套餐转互联网套餐一致,当然前提都是要转入的互联网套餐没有下架,例如小王卡、小宝卡这些只短暂存在过的互联网合作卡的套餐,目前都不能正常转入。
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当前存在的问题
尽管目前运营商已经开通老用户办理互联网套餐的业务,但实际操作中依然会碰到一些问题。
互联网套餐“老用户版”特权不完整
老用户转入互联网套餐后,理论上应该享有和新用户一致的权利,但实际上未必如此。和普通套餐相比,互联网套餐的特权大致可以归类为特定应用免流、话费赠送和资源赠送。但网络上有很多用户反映转入新套餐后,无法被相应应用识别为免流卡。以目前使用人数最多的大王卡为例,很多新转入的网友反映,腾讯系列应用出现部分正常免流部分不能免流的情况,另外,王卡的公众号也无法正常绑定。
此外,老用户转入互联网套餐后基本不能享受新用户普遍都有的首充赠费的福利。
老用户福利被剥夺
目前运营商会针对部分在网时间较长的用户推出赠送语音短信、低价购买全国流量的福利。但是,很多成功转入互联网套餐的用户发现号码的在网时间被重置归零,变成了新用户。
当然,和互联网套餐的低价流量相比,这点原来的福利其实也没有太大的吸引力。毕竟微信等社交应用已经基本取代了短信和电话,另外老用户购买流量的优惠价格和互联网套餐相比依然相差甚远。
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高性价套餐推荐
联通电信推出的大量互联网套餐中,有的已经出现了变动,小雷(微信:leitech)在次整理出一些高性价比的、现在值得转入的手机卡套餐。
联通
电信
互联网套餐的流量计费方式分为按天计算和按月计算两种。流量日租包价格比较低,适合每天都有大流量需求的用户。但对很多用户来说,日常生活为两点一线,上网的主要方式为 WiFi,手机流量只在零散的时间里使用,那么套餐自带流量的梦想 e 卡、阿里大鱼卡会是更好的选择。
另外,如果手机卡只是在出差、旅行等少数场景下偶尔使用,那么低月租的电信米粉卡或联通日租卡是更好的选择,在不使用的情况下每月只需支付 5 元,养卡成本极低。
对运营商来说,推出互联网套餐的初衷是为了新增用户,因此一开始就限定只有新用户可以办理。随后在用户和监管部门的重重压力下,运营商才非常不情愿地开放了老用户转换套餐入口,在为用户提供便利方面难免会有些消极。所以,对老用户而言,这些权益更需要自己去积极争取。目前大部分老用户可以以相对方便的方式转入互联网套餐,其实也是依靠此前很多网友利用法律和监管规定、据理力争获得的。