鲁达 直充可享8.3折优惠，信用卡充值可享8.8折优惠。这样的优惠让每天开车上下班的不少郑州市民心动。可是他们通过App购买的油卡套餐，还没用一半，就不能正常加油了。
App上买的加油卡套餐 突然没法用了
近日，郑州市民贾先生拨打河南商报维权热线反映，去年4月，他在一款名为“犇犇悦生活”的App上，花5020元购买了价值6000元的油卡套餐。按照套餐约定，6000元油卡钱分12期激活到贾先生的账户里，每月一期，然后再兑换成油卡。可是在用了三期之后，油卡钱虽然还在按期激活，可是却不能兑换油卡了。
“我平常上下班都要开车，一个月光油费都得400多。这个App提供的套餐优惠力度很大，买的时候感觉能省不少钱。”贾先生说，App油卡套餐购买方式有两种，直接一次性购买可以打8.3折左右，用信用卡分期付款购买可以打8.8折左右。
“买了套餐后，每月15日左右都会给我的账户激活500元油卡钱，可去年8月开始，激活的钱不能正常使用了。”贾先生说，后来自己到App所属公司交涉了几次，又正常使用了俩月，然后到现在就一直不能用了。
贾先生购买油卡套餐的记录
贾先生向河南商报记者提供了一份维权微信群成员自发统计的受害者信息。其中显示，除了郑州和省内各地外，还有来自黑龙江、辽宁、湖南、安徽、山西等地的受害者。黑龙江的李先生，账户里有15万元油卡钱无法正常使用，而郑州的孙先生也有11万元无法正常使用。
在贾先生等人的不断交涉下，App平台曾给出一个折中的解决办法。那就是，受害者无法正常使用的油卡钱，可以在App商城里购物。
“商城里的东西贵不说，后来很多东西下了单，却始终收不到货。”家住郑州航空港的李先生说，自己春节前花700多元油卡钱在App商城购买了一件酒，到现在还没收到货。
油卡钱无法正常使用 是不可抗力因素导致?
根据贾先生提供的转账记录和“犇犇悦生活”App信息显示，平台所属公司为郑州前沿电子商务有限公司。河南商报记者来到该公司一探究竟。
为什么受害者账户里的油卡钱突然不能正常使用了?该公司曾通过App充值提示告知用户，其中对原因的解释为“由于油路充值通道合作方不可抗力政策的变化“等。
一位自称隶属于“犇犇悦生活”商城项目的人员称，平台原本采用的是第三方平台充值油卡方式，后来政策调整，不允许第三方平台代充油卡，因此出现了不能正常使用现象。
“既然是政策调整，那为什么早期我交涉了几次后又使用了俩月的油卡钱?”对该工作人员的说法，贾先生提出质疑。
而对于通过油卡钱在商城购买商品迟迟收不到货，该工作人员也进行了解释。“我们是一个公司，但不属于一个项目。”他说，油卡项目和商城项目是两个自负盈亏的项目，早期油卡项目能正常向商城项目支付受害者用油卡钱购买的商品。去年10月后，油卡项目的账户被冻结，无法再正常支付费用。“我们早期帮他们垫付了一些，可不能一直垫付呀。”
既然各付盈亏，为何要在一个App上运营?该工作人员透露，油卡项目和商城项目存在经营上的关联。“油卡项目可以引流，他们每帮商城吸引一个客户，商城就给他们60元，而且这些客户在商城里消费，会给油卡项目提成。”该工作人员说。
3月份会给用户一个解决方案
众多受害者的油卡钱该怎么解决?上述工作人员称，会在3月中上旬拿出方案。“大概需要半个月左右时间。”
随后，河南商报记者尝试索要油卡项目负责人和公司负责人联系方式均未果。
“我们也联系不上他，油卡项目还欠着商城项目300多万元，我们也得找他要钱。现在正准备委托律师给他下个函。”该工作人员称，油卡项目负责人已经很长时间未到公司来。
河南商报记者试图索要油卡项目负责人电话，上述工作人员提供一个隋姓工作人员的电话，并称此号码之前属于油卡项目负责人，后来转给了隋姓工作人员。河南商报记者拨打此号码，始终无法接通。
而对于公司负责人的联系方式，上述商城项目工作人员先是说没有，随后又改口称不方便提供。
来源：河南商报