7月15日中午,很多网友反映说自己正常使用的QQ突然被冻结无法解封,受影响的网友太多,一时间问题上了微博热搜。
下午15:45分,腾讯官方正式回应,表示出现了问题,已经修复,小编实测发现QQ已经正常登陆。
据微博网友反映,这次“QQ冻结”问题发生的很突然,很多人账号都是在同一时间比如11:53分被封禁,冻结理由为违规业务,无法解封。而QQ使用者表示,自己是正常使用QQ,从未进行任何相关行为。
过了三个多小时,腾讯回应,表示出现了问题,已经修复,深表歉意。对于该事件,个人猜测应该是腾讯正在测试相关内容,不小心将测试转为实际部署或者正常服务器维护过程中出现Bug所致。目前大家账户已经修复,各位网友可正常使用了。