鲁达
app中的文案，时常处于尴尬境地。
通常pm不重视、ui无法完成和运营超纲，成为“三不管”，交差了事。
真不重要吗？
讲讲亲身体验：
最近，玩“使命召唤手游版”，发现登录文案，与众不同。
和平精英：微信登录、QQ登录；
使命召唤：与微信好友玩、与QQ好友玩。
我对新app，登录方式，比较谨慎，总有种泄露隐私或营销的反感。
然而，在“使命召唤”时，却是良好情绪。为什么呢？
这就是它的厉害之处：一石二鸟。
让你跳过登录思考，而是直接进入到“与谁玩”思考流中：约微信好友玩。
同时，告知你以后会跟哪个微信好友，还是QQ组队玩；微信登录后，减少出现：“怎么不能邀请QQ好友的疑问！”
以上看出，app文案，虽不能决定产品生死，但0成本，就能“添砖加瓦”。
那该怎么写？
这里，和大家分享下，我的心得体会，有6条核心原则。
No.1
用户视角
文案，要以用户所处场景为基础，思用户所思，解用户所忧。
切忌“钢铁直男”式，强硬告白、要求和指示。
No.2
明确信息
文案基础功能，是通过准确的描述，让用户尽可能接收信息，从而影响用户行为。
表述准确，语言通俗，不要过于严肃或技术性。比如“bug”，对互联网行业从业人员是常识，可能对小店老板，就是看不懂的英文。
No.3
简洁
简明扼要，即使你的才华如李白，但要克制。我们自己，常常都是一晃而过。
No.4
错误提示，要告诉该怎么办
常常有3个模块内容构成：这是什么问题，为什么会发生，如何解决。
No.5
友善
当用户已经有了负面情绪了，还总是用户恐吓、道德绑架等负面情绪去做挽留，雪上加霜（可能取消率有些降低，但整体品牌感扣分）。
No.6
统一性
包含品牌、写作风格和界面文案（产品每部分术语一致）的一致。
以下是文艺社交app「soul」的标签设置。
另外，检查文案时，请别仅仅局限于Word，而是用原型和交互测试，带入使用场景中，进行检查优化。
最后的话
App中的文案，作为用户体验和品牌中重要环节，请保持足够重视。
设计文案时，请站在用户视角，做到“表达准确”、“简洁”、“明确告知该怎么做”、“友善”和“统一性”。
设计完成后，带入使用场景中，测试，检查优化。
以上，是我的心得体会。具体文案，还需要与产品设计相结合。
---