鲁达 小程序客服消息没有通知，导致客服处理消息不及时，用户体验差，企业留不住用户，那么如何才能设置小程序客服消息通知呢？
开启服务号推送
首先在客服系统-推送提醒-消息推送设置中开启通过服务号推送。
开启消息推送
在客服消息系统-设置中开启通过公众号推送客服消息和排队中消息，还可以开启浏览器消息提醒声音，避免客服没注意到新的消息。
PC端消息通知
开启浏览器通知后，电脑右下角就会有消息通知，如下图所示：
手机端小程序通知及绑定
打开菜单“客服消息”，点击“绑定推送”，按流程绑定账号，也就可以在手机端处理客服消息，每一条客服消息都会有通知，如下图所示：
开启小程序客服消息通知，让客服及时收到并处理用户消息，提升用户体验感，帮助企业留住用户！