鲁达 前些天，小编发了一篇文章《工信部重申自由选择手机资费套餐，手机用户对不合理收费说“不”》（可点击查看），获得众多手机用户的关注，也对电信、移动、联通服务质量的表示不满，同时也询问如何进行投诉。为此，小编专门进行了查询，现将投诉方式汇总告诉朋友们。
1、申诉人就所申诉事项首先向所使用电信业务的提供者进行投诉；
2、如对相关电信业务提供者的处理结果不满意或在规定时限内未得到答复，可向所在省、自治区、直辖市的电信申诉受理机构提出申诉；
3、如被申诉人所在省、自治区、直辖市没有设立电信申诉受理机构的，申诉人可以通过信函、电话、电子邮件、传真等方式向工业和信息化部电信用户申诉受理中心提出申诉。
国家工信部：电信用户申诉受理中心
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填写信息请确保真实性，（*）为必填项。
拨打电信用户申诉电话
各省、自治区、直辖市（除北京市）受理电信用户申诉的电话为：省会城市电话区号 + 12300，北京市为：010-68212300。
电信企业在线投诉
中国电信在线投诉（浏览器搜索直达）
2.投诉与建议_服务与支持_中国移动通信（浏览器搜索直达）
3.中国联通较为复杂一些，需进入营业厅登录后，点击自助服务后便可投诉。（浏览器搜索），原有的投诉网址已经不能正常显示了。
电话投诉
中国电信：10000
中国移动：10086
中国联通：10010
微信公众号或网站在线客服
朋友们，有需要投诉的，就一个一个的去投诉吧。最好的方式先与电信企业沟通投诉，投诉无果后再向工信部投诉。