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联通如何完成2016的保障计划

在上海,随着浦东、浦西相继封控,一批方舱医院正在建设、改造、启用……疫情就是命令,防控就是责任!疫情防控的背后,联通人用智慧、责任、担当,一次次为生命冲刺、为爱值守......

“智能识别疫情防控大流量APP的聚集访问,实时监控保障防疫关键场景;创新开发一体化背包小站,即开即用为信号死角补盲,与应急通信车、玲珑柜形成了大中小立体化的应急保障装备体系;快速识别重要热点场景,提前部署,借助规建维优一体化优势,敏捷响应,高效保障;使用5G切片、超级上行等先进技术,对医护、智能防疫机器人等特定用户群体进行专项网络保障……”不久前,上海电视台新闻综合频道的报道《“黑科技”为疫情防控保驾护航》为大家揭秘了上海联通助力上海市打赢疫情防控阻击战、打响通信竞速战、网络保卫战的“坚强法宝”。

当前,随着方舱医院等新型保障场景的出现,上海联通火速响应,奔波在全市每一个方舱医院,确保网络通信畅通,更在一场场“大战”“大考”中灵活运用数字化转型的丰硕成果,为疫情防控工作增添了一抹“智慧”的亮色。

小程序2.0,助力属地疫情防控

2022年春节过后,经过上海联通技术开发团队的努力,防疫小程序成功与各数据链打通实现上线,使用效果理想。2月底,松江区副区长顾洁燕在洞泾镇调研时,听取了“洞泾镇流动人口管理小程序”的专题汇报,对这种以轻应用方式解决流动人员管理的方式非常认可,要求上海联通松江区分公司结合现阶段防疫工作,在小程序1.0基础上继续做创新、做加法、做改造,进一步升级防疫小程序。

接到任务后,松江联通负责同志牵头组建了疫情防控网格化扫码登记小程序研发团队,紧急调动原有技术力量,一方面与区政府相关部门进一步沟通需求,另一方面紧急修改程序,调配资源。研发团队用时三天即完成了需求对接、项目方案设计、程序开发、网络资源部署和数据对接等工作。除此之外,小程序在实现与政府数据库对接的基础上,对获取的数据进一步加密,既保护了居民个人隐私,又方便政府管理部门快速获取信息。

因时创新,“小”背包助力“全”场景优质网络覆盖

疫情期间,面对全市大量点位的网络保障需求,上海联通因时创新,充分利用无线技术的移动性优势,开发了一款一体化背包小站。保障人员通过携带背包小站,实现全天候全地域即开即用,对重点区域进行网络质量的优化补盲,有效解决特定区域的深度覆盖问题,有力保障了涉疫小区和多个核酸检测点的移网通信质量。

无人机出场,高效助力社区防疫

3月28日起,上海以黄浦江为界,分区分批开展新一轮核酸筛查,上海疫情防控进入攻坚克难阶段。上海联通的一支“90后”团队也行动起来,第一时间为松江区车墩镇提供“无人机抗疫服务”,借助科技化手段,提升属地防疫宣传和封控管理效率。这支曾打造抗疫小程序“随申码·清松扫”的年轻团队,在确保防疫安全的前提下,携带设备深入街镇协助属地政府开展防疫服务。随着无人机升起,核酸检测通知、疫情封控通知通过机身挂载的喇叭及时传递到社区各角落。同时,街镇工作人员可通过视频画面实时查看社区、街面封控情况,大大提升了疫情期间封控管理效率。

更快,还可以更快!

“请迅速完成宝山某方舱医院的网络覆盖建设!”3月29日傍晚,接到宝山某方舱医院网络建设紧急任务,作为该点位的独家网络重保服务单位,上海联通积极响应,迅速成立网络专项保障团队,立即部署安排场内5G室内覆盖建设、周边基站扩容等任务,组织重保人员即刻赶往现场、连夜奋战、确定方案、协同调度。

经过分析,此次保障场景由原来用户高频流动、小包业务为主的公共场所特点变化为准静止状态下的居住特点,保障特点发生明显变化!上海联通保障团队因景施策、快速响应,依托良好成熟的网络覆盖,针对性地进行快速调优,在现网设备上快速软升、紧急扩容、调整策略。在短短半天的时间内,就完成了该方舱医院8万平方米网络全面覆盖及多条宽带专线接通,现场实测5G网络最高下载速率达1.5Gpbs,确保了方舱医院的顺利启用,获得了客户的充分肯定。

使命必达,再次上演“联通速度”

3月31日,上海联通接到上海市经信委紧急任务——为临港同望路方舱医院紧急提供智能机器人服务。上海联通迅速响应,第一时间召集多部门成立专项团队,进驻方舱医院现场进行部署安排。面对紧迫的任务,上海联通依靠在智慧医疗领域多年深耕的经验,迅速敲定“联通5G+智能机器人疫情防控方案”,在各方通力协作下,克服重重困难逆向而行,于当晚21时,完成第一批20余台5G配送服务机器人的成功进驻。时间不等人,项目团队随即连夜开展地图建模和环境勘测,并在48小时内完成250余台智能机器人地交付。接下来,这批联通5G智能机器人将在方舱医院中代替部分医护人员执行相关任务,极大程度上帮助医务人员缓解超负荷的工作压力。

为生命冲刺,拼了!

在临港,某方舱医院收治数量庞大,且靠近南部海域,站点资源偏少。上海联通第一时间与电信共建共享、密切配合,主动建言献策,提出联通方案,紧急安排部署应急通信车。

在保障现场,施工任务极为繁重、工程时间极为紧张,上海联通保障团队努力克服停车点位、电源支持、光缆过路等种种问题,不断发现问题、解决问题,他们始终坚信办法总比困难多,“为了患者能如期入住,我们拼了!”。

3月31日,从白天到黑夜,上海联通保障团队连续十余小时攻坚克难,直到次日凌晨五点,终于完成应急车的开通。当保障团队踏上归途的时候,天已渐亮。4月1日八点,当他们刚刚睡下,又被电话铃声惊醒,来电通知说当天下午患者即将入住,需要抓紧最后的时间进行测试优化。他们强压倦意,二话不说再次驱车前往现场,又开始了长达8小时的作战……

20小时!完成两大场馆网络部署

位于上海浦东的新国际博览中心和世博展览馆是上海首批最主要的两个方舱医院,床位数量庞大,施工周期非常紧张。这两个场馆对于上海联通而言再熟悉不过了,多年以来,世界移动通信大会、ChinaJoy、婚博会等重要活动分别在这两个场馆定期举办,上海联通均出色完成网络保障任务。依托多年以来精耕细作打下的良好网络覆盖基础以及每年百余场重保任务积累的保障经验,对于此次保障任务,上海联通心里“有底”。

收到本次紧急方舱医院保障任务后,上海联通冷静分析地域特点和网络结构布局,精细部署,27名同事、近20小时的现场工作,完成了覆盖整个方舱医院近100个基站小区、近300个参数的优化,真正实现了网络多部门全程协同、统一调度,站点资源优先保障,重要站点完成双上联配置。截至目前,医护人员和收治者陆续入住,现场用户感知良好,网络运行平稳。

随“申”守“沪”,健康核验一体机助力科技防疫

4月1日,上海市新冠肺炎疫情防控工作领导小组办公室发布消息:为进一步加强疫情预警和监测,提高疫情防控工作精准性、有效性,决定自2022年4月5日起,在全市推行“场所码”“健康核验一体机”(又称“数字哨兵”)扫码通行措施。上海联通积极响应市新冠防控部署,火速推出健康核验一体机,随“申”守“沪”,坚决打赢疫情防控大仗硬仗!

上海联通自3月份推出5大类15项科技抗疫产品以来,积极探索创新园区、社区、楼宇等区域出入口及人流量集中的公共场所人员核验模式,推出健康核验一体机这一新型“战疫”武器,实现通行人员的健康核验和系统性数据分析。通过终端的灵活布控,提供高效精准的人体非接触式测温及身份证、健康码核验,利用AI和数据分析平台助力疫情防控。

感恩有你,一同守“沪”!

上海的抗疫之战牵动着全国人民的心,4月3日,上海迎来了来自全国各地的医疗队。下午,收到浦东机场紧急通知,3日晚将有数个医疗队约2000人的专机抵达浦东机场,接机大巴需在21号门集中进行核酸检测。上海联通接到消息后立即赶到现场布设光缆、开通应急车,截至目前,浦东机场应急保障顺利完成,保障人员凌晨返回。

这些场景,只是此次抗击疫情过程中,千千万万上海联通网络保障故事的缩影。仅方舱医院通信保障这一项,就有上海联通北区分公司临危受命,保障任务每天都有新变化,每日都有新增扩充需求,披肝沥胆,也要确保当日任务当日毕;有上海联通西区分公司经过34个小时的不眠不休,最终在4月1日0点之前,保质保量完成长宁区某方舱医院网络建设和交付工作;有上海联通金山区分公司不顾风雨、连夜紧急调配开通通信玲珑柜,保障金山区某方舱医院周边通信网络信号顺畅;有上海联通奉贤区分公司1日之内加急调配设备驰援,提前完成奉贤区某方舱医院的宽带网络覆盖;有上海联通青浦区分公司,仅用11小时便完成了青浦区某方舱医院网络的建设开通,比原本要求时间提前了30小时;有上海联通松江区分公司紧急调动资源,从勘察排摸、工程实施、网络资源分配至信号开通,仅用5个小时便完成松江区某方舱医院网络保障任务;还有上海联通崇明区分公司克服施工环境较为恶劣、资源人手紧缺等困难,仅用4个小时便开通了崇明某方舱医院网络专线;更有上海联通嘉定区分公司星夜兼程、高效配合,凌晨2点历时3个小时为嘉定体育馆开通网络通信线路。

34小时,1天,20小时,11小时,半天,5小时,4小时,3小时……上海联通网络铁军的保障速度一再被刷新,这些以小时计的、分秒必争的数字背后,是所有上海联通网络保障人员夙兴夜寐、连续作战的身影,是咬碎牙也要坚持的必胜信念!网络铁军,名副其实!这就是国家队,主力军,排头兵!

当前,正处于上海抗击新冠疫情最吃劲的阶段,上海联通针对政府机关、医院、涉及疫情防控的企事业单位等109家重点客户,以及8760个封闭管控小区、区域性核酸检测等需求提供通信保障服务。3月以来,已累计投入保障人员6110余人次,出动应急通信基站车等装备420余次,发送防疫应急公益短信3300万条。上海联通将坚持以人民为中心,自觉履行央企责任担当,继续将疫情防控工作作为当前头等大事来抓,进一步擦亮“国家首席、政府首选、人民首信”的品牌形象,全力以赴做好疫情期间网络重保工作。

责任编辑: 鲁达

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