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如何在灌肠中避免暴力

作者:@缪缪

来源:医学界儿科频道

作为一名儿科医生,我一直都不敢说自己太苦太累,因为我知道,儿科护士,更苦更累。儿科护士,在保障国内儿科病人的健康工作中,起着无比重要的作用。近几年来,我们经常能看到医学媒体报道儿科医师缺乏的新闻,但殊不知,儿科护士,也是紧缺人才!

在国外,估计是没有多少家属敢对护士大呼小叫的,可是在国内,美丽而善良的护士姐姐,却经常是被当成丫鬟使唤,实在是令人痛心!

国内护士的工作地位之低,已经让很多医务人员寒心,试问有医务人员愿意让自己的子女从事护士吗?

近日,在深圳市儿童医院发生的一起家属殴打护士的事件,不禁令笔者再次心寒。

以下为事件详情(知情人士透露):

深圳市儿童医院护士被患儿家长殴打事件经过

2016年6月7日15:15左右,姚××,女,1岁3个月,由一位女家长带到灌肠室做心脏彩超检查前的水合氯醛灌肠,护士在操作前询问家长得知,孩子14:00左右刚睡醒,已经睡了差不多2小时,护士解释说在孩子现在这种睡足了觉而且不困的情况下灌肠,效果可能会比较差,孩子可能还是会睡不着觉,导致不能配合完成彩超检查,建议她到超声科窗口改约或延后检查时间,这时女家长就大声吼道:“你们为什么不说做检查的时候不要睡觉。”(医生给家长的检查申请单上明确告知检查前的注意事项)。

女家长口气非常愤怒,一直在叫嚷,面对女家长不停的吵闹,为避免影响灌肠室内其他患儿的镇静,正在为其他患儿做操作的杨护士善意地提醒女家长到超声科窗口改约或延后检查时间,女家长开口大骂杨护士,然后一直大声用“傻逼”等字眼辱骂杨护士,护士没有理会,给患儿操作完成后到电脑台去记账,一直在谩骂的女家长本来抱着孩子已经走到灌肠室门口,突然把孩子交给与她随行的老人,快速冲过来抓住杨护士的头部按在电脑台面上,不停用拳头击打杨护士的头部,杨护士一直用双手阻挡保护头部,当时在灌肠室内另一名患儿的男家长拉开那名女家长,被拉开过程中女家长还不停用用右脚踢杨护士的头部,腿部和腰腹部,而被女家长翻倒的椅子也撞到了同事的腰部,整个打人过程中女家长一直警告和侮骂杨护士,不停叫嚣说:”打你怎么了?”

直到看到自己小孩被吓哭才停手,当时整个灌肠室被女家属闹得混乱不堪,严重影响到其它患儿的镇静。女家长被拉开后走到门口又突然返回头大声嚷:“那护士叫什么名字,我要投诉她,”同时跑到杨护士跟前一把拽走工牌。过了几分钟后女家长又冲进来警告是杨护士先打人的,还说不敢承认就死全家。

当时护士长已经赶到现场要报警 ,家长一直叫嚣说是护士先动手,并试图阻止护士长报警 ,说要报警也是她自己先报 ,而且一直在不停辱骂和恐吓,此时被打的杨护士剧烈头痛、耳朵听不清、耳鸣、腹部疼痛,一直蹲在地上。

警察到场后女家长还一直叫嚣,辱骂杨护士,说害得她出不了国,要告杨护士先打人。当时现场帮忙拉架的男家长实在看不下去了向警察指证女家长殴打杨护士的事实,并表示愿意做目击证人,打人女家长这才停止了叫嚣。

此次事件给杨护士造成了巨大的身心伤害,身材娇小、温柔体贴、深受小朋友喜爱的护士被打伤在自己喜爱的工作岗位上,而且随时有生命危险。杨护士目前正在住院接受治疗,医生诊断:1、轻度闭合性颅脑损伤;2、鼓膜穿孔;3、全身多处肌肉损伤:腹部肌肉损伤、颈部肌肉损伤、腰部肌肉损伤;4、皮肤软组织挫伤:头皮挫伤、右上肢皮肤挫伤、右下肢皮肤挫伤。

现已申请伤情签定。

目前官方回应称:

深圳市护理学会强烈谴责患儿家长欧打杨护士的暴力伤医行径, 希呼吁社会各界共同维护医疗秩序,保障医护人员的生命健康,杜绝类似悲剧再次发生。学会领导给杨护士送上了慰问金,对杨护士进行了心理疏导,并持续跟进事件的发展,维护护士的合法权益。

笔者回想起今年3月份的一则新闻:深圳儿童医院175名医护人员辞职(其中包括36名医师和139名护士)。

如果医生护士的工作长期没有受到起码的尊重,时刻需要面临暴力家属的袭击,这种工作,又有谁能坚持下去呢?

医学界儿科频道投稿邮箱:yxj_ek@yxj.org.cn

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责任编辑: 鲁达

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