记者毛以国
今年以来,交通银行十堰分行推出多个金融产品,倾力服务民生,不断提高服务水平,让百姓享受更加便捷的金融服务。
正式推出第二代手机银行
交通银行全面升级手机银行,推出第二代手机银行,采用全新安全认证技术,支持行业内目前最大金额100万元任意账户安全转账。
更个性、更智能、更安全、更便捷,是交通银行十堰分行第二代手机银行的特点。第二代手机银行采用“云+端”技术,把手机客户端与银行终端的云服务有机结合,用户使用时速度更快、流量更省;具有智能化功能,不仅能智能区分用户类别,根据用户需求提供不同内容、不同形式的服务,还可智能匹配不同手机;采用双通道加密技术,转账安全系数更高;实现非接式ic卡充值,用户可通过手机完成银行账户资金向金融ic卡电子现金账户充值。同时,交通银行与中国银联、中国移动合作,在第二代手机银行中嵌入“手机钱包”应用,把金融ic卡放进手机里,在具有银联“闪付”标识的pos机上,可刷手机支付钱款。
交通银行十堰分行积极推广第二代手机银行,一大批客户使用第二代手机银行后得到了便利。
首创atm吞卡当场取回功能
为解决客户在使用atm机时不慎超时出现吞卡的问题,交通银行首创90秒内输入交易密码当场取回银行卡的服务功能后,又推出atm机吞卡全时段自助取回服务。
据交通银行十堰分行电子银行部工作人员介绍,交通银行已推出90秒内凭密码取回银行卡的服务,但仍有客户因操作不慎atm机吞卡的情况出现。为了更好地解决这一问题,交通银行推出atm机吞卡全时段自助取回服务,即当客户因操作不当出现atm机吞卡,可当场在90秒内凭密码直接取回银行卡,超过90秒或遗忘离开后,atm机会将客户的银行卡暂时存在设备内,客户可随时回到atm机按照屏幕提示,通过输入卡号(后4位)和密码自助取回银行卡。开通了交通银行“银信通”等业务的客户,还可收到交通银行主动发出的atm机吞卡提示短信,非交通银行的银行卡被交通银行atm机吞卡后也可自助取回。
交通银行十堰分行有关负责人介绍,今年是交通银行的“产品创新年”,推出了多个创新产品和服务。下一步,交通银行十堰分行将加大创新力度,不断为客户提供更安全、高效、便捷的服务。
精彩营销活动答谢客户
为答谢广大客户,近期交通银行推出了四大主题活动:一是手机银行开户、交易双重礼活动;二是最红星期五――幸福周末活动;三是最红星期五“e动交行”系列营销活动,包括手机交博汇多款优惠商品大抢购活动、最红得利宝手机银行专属理财产品等你来抢、手机银行游戏充值优惠活动等;四是手机银行转账手续费优惠活动。