周六的“盐 Club”线下活动上,知乎发布了新功能“知乎 Live”。它和现在火的不行的直播应用一点关系也没有,这是一个付费的问答社区。
和普通问答贴、圆桌论坛最大的不同在于,Live 是一个类似聊天室、具有时效的交流空间。答主可以发起一个基于擅长领域的话题并为其标价,想要了解的用户需要购买“门票”参与讨论。
周一晚上 9 点,我们参加了知乎第一场 Live 活动。有 2 万关注者的“大 V”Sgt Pepper 做了一个主题是“商业银行年报分析”的知识分享。
一个直接的印象是,形式上和微信群差别不大。具体到这场活动,如果你对他的分享有需求,还是值得花上 9.9 元买票入场。
知乎 Live 还处在测试阶段,需要被邀请才能在信息流顶端看到活动入口并付费参加,一次 Live 最多容纳 200 人参与。
活动预告会通过一个专门的知乎专栏发布,想获得邀请,需要在提前半天发布的预告文章下留言提问,知乎 Live 的运营人员会据此挑选参加者。
完成了被邀请、付钱之后,你就会进入一个类似微信/QQ 群组的界面当中。稍有不同的是,知乎 Live 的信息流会突出回答者的语音、文字和图片,将它们统一放在左边。
一个小时的时间,Sgt Pepper 一共发布了 60 多条时长 1 分钟以内的语音答案,其中有一部分针对群组里有人提出的具体问题,这些语音会被标出原始的问题文字。
最终这个“群”会永久保留,你可以回看刚刚听到看到的答案。
知乎 Live 的形式并不新颖,在此之前已经有很多人通过这样 IM 式的渠道讲课赚钱,你可能就听说或参加过需要付费进群的微信讲座。它们的逻辑和套路大致相同。
当知乎把这事变成了一个产品,它们可能面对的问题也是一致的。如果缺乏引导和控制,整个聊天会混乱不堪。不过知乎的第一场 Live 直播显得相当守序,除了偶尔有人跳出来说一句“怎么这么吵?在装修吗?”,大部分的时间大家都在认真请教问题,并没有垃圾信息刷屏。
这也是因为知乎限制了提问者的功能,能被发出去的只有文字,图片和语音是回答者特权,表情包什么的更是别想了。
总之实时、互动和仪式感是我们这次体验的结果。另外,目前来看知乎 Live 也只是问答帖之外的一种补充形式,如果你不太能接受碎片化的信息,知乎原有的长篇回答可能更适合你。
知乎说,他们希望这种新形式能“将知识的供求双方更好连接”。事实上这种供需关系也是知乎为商业模式找到的新答案。
按照周源在盐 Club 上的介绍,广告是知乎最主要的营收方式。他们在今年 4 月上了新的广告系统,首批客户包括索尼、宝马、奥迪、Kindle。
在挣钱这事上,知乎的其他尝试还有出版书籍,以及为视频栏目“职人介绍所”寻找商务合作。但这些目前都是非常小的尝试。
Live 是最新一个。相比果壳网的“在行”,知乎也有更多善于回答问题的“大 V”。
但对知乎来说,这个新模式让它最初的故事发生了变化。现在你还是能在显眼的位置看到“与世界分享你的知识、经验和见解”这句口号。
免费分享信息-留住人看-加广告。知乎此前的商业模式清晰明了。
Live 的出现,一定程度上鼓励了大 V 区分免费内容和付费内容,在普通问答中有所保留。
知乎是一个可以帮助大 V 建立名气的地方。之后有人去在行提供付费咨询、出书、集资开个甜品店。
这些赚钱方式和知乎答案差别足够大,不会造成什么影响。而 Live 提供的信息和知乎上的文字答案区别有限——只是更零碎一些。
当然,在 Live 成功之前,这些都不是问题。
题图来自微博