坚持每天看书,每天记读书笔记。
内化为骨血,外显为实践,是为知行合一。
微信公众号《非哥笔记》,更多精彩。
每天成长1%,日日精进,功不唐捐。
摘自《整理术:一张纸归纳所有工作》
——日/高桥政史(Creative Management株式会社董事长,“一张纸简单思考法”设计者)
1
所谓整理,有各种含义:
整理杂乱的书桌和乱七八糟的家里;
清晰地整理出脑中的想法或创意;
灵活地处理信息,提高输入的效率;
总结书上学到的知识;
抓住信息的重点,以通俗易懂的方式传达给别人。
所谓整理,指将复杂的事物简单化。
所谓简单化,是指看清事物最重要的功能。即简化至最重要的东西,也就是将真正有用的功能集中起来。
提出预期,将事物进行分门别类,掂量每个事物的重要度,最后丢弃不需要的东西。
将工作内容整理在一张纸上,以此来培养整理事物的“思考能力”、“运用能力”和“效率化意识”。
2
磨练思考能力和假设能力——S便签。
S指的是:Solution解决办法、Story故事、Simple简单。
通过预先写下如何解决顾客的问题,将未来的理想状态描绘成一系列故事,工作便有了希望,事情也就能简单地整理好。使用S便签,得心应手地工作,所有的事情也会最终成功解决(Success)。
S便签5要素:
1、谁的?
写入目标顾客或对象。就是明确为了谁而制定计划、解决问题,了解对象的状况并写入便签中。
2、什么事?
在这里记下对象的现状。现状指“顾客现在有着怎样的烦恼”、“顾客困惑的事情”、“顾客希望的事物存在方式”等。写下顾客现在尚未得到满足的要求和希望。
3、怎么做?
在这里写下如何满足顾客需求的对策。
4、结果如何?
在这里写下实施对策后的结果、预期效果及未来的理想状态。
5、总而言之?
按照以上步骤,进而明确“结论是什么”。写下这次提案的理念及信息。
3
迅速提高输入、输出的效率——16分格笔记
将记事本左右两页当一页用,分割成16个方格,然后做笔记。
在左上方的方格中填写主题和日期,其余填写主意。每页就有15个主意。
也可以采用16分格笔记法,制作PPT。先在记事本上写下每格的内容,即对应PPT的一页。
画上框架格子后,更容易想出主意。
人如果没有框架约束,就不会思考。方格能给人产生一种强制的效果。
不限于16格,也可以分为4格、32格、64格。
做笔记,采用边框、箭头符号、图符、色彩等,更利于清晰化、框架化,更利于整理思路,一目了然。
4
15分钟读完一本书——Killer Reading
这种读书方法,是整理书上的信息并输出,然后运用到工作中。特别是工作中要求在有限的时间内从庞大的资料或大量的书籍中提取精华部分时最为有用。
Killer Reading:
15分钟读完一本书,然后将内容要点归纳在一张纸上,而且可以用1分钟简洁地说明。
如果能够掌握 Killer Reading,即使要读很多书,也能从中提取精华部分,做到“只需一张图表”。
Killer Reading 4步骤:
步骤1:提问。
读书之前,想要问作者的东西、想通过读这本书而达到的目的。
问题的提出,就如同使用Google检索时输入关键词一样。
必须输入具体的关键词,才能正确检索到。
步骤2:预设16个关键词
计时,设定好时间,15分钟。
针对问题,翻阅目录及概要,记录与问题相关联的信息。选出16个关键词,用自己的话,记录在16方格笔记本中。
步骤3:进一步严格选出3个最重要的关键词
快速翻阅书本,从16个关键词中筛选出3个最重要的关键词,单列出来。
步骤4:提取信息,得出针对问题的一个行动
选出一个信息,回答问题。
回答这个问题时,从书中提炼出精华部分,概括为一句话。
用自己的话,概括为一个信息。
步骤5:三个关键词+一个行动
即归纳步骤3的三个最重要的关键词和步骤4的一个行动。
整个的结构就是:一个问题——16个关键词——3个最重要的关键词——一个行动,最终总结为“三个关键词+一个行动”。
提炼出的“三个关键词+一个行动”,可以通过集约的方式进行总结归纳,如3C、ATM,这样便于自己理解或传达给别人。
这种方式,既适合于看书,也适合于看报纸、看一篇文章。
每天保持在相同的时间段阅读15分钟。
准备纸和笔,通过每天15分钟阅读的知识积累,你将会与竞争对手拉开决定性的差距。
5
轻松丢弃不需要的东西——交接地图
制作简易一览表,辨别不需要的东西。最多留下3类,这是丢弃东西时的大原则。
人为什么不擅长丢弃东西呢?这是因为,认为“所有东西都重要”的心理在起作用。
根据重要性和使用性来决定丢弃哪些东西,做成四宫格图。特别是不重要的和不使用性,更要坚决丢弃。而且往往来说,现在不用的,将来也用不上,这类也可以果断丢弃。
人事变动时,如何交接?
采用“交接地图”,在一张地图上整理出交接所需的全部资料,使之简单明了。
交接地图,也可以在搬家或收拾房间时使用。
6
使会议时间缩减一半——绘图式交流(Mapping Communication)
开会前拟定会议议题,会议主题及讨论的几个论点,开会时长及每个讨论点的时长提前设定,提前分发给与会者。
开会时在白板上,采用脑图的绘图式方式,同步记下会议纪要。主题居中,然后按顺时针方向,设置几个论点(讨论得出每个论点的结论)、下一步的对策行动及注意事项、未解决事项等。会议成果结构化地呈现出来,一目了然。
7
想表述的事情可以传达给任何人——3种模式和1-2-3地图
丰田A3一张纸模式:
在丰田公司,报告书是用一张A3的纸归纳的。
在这张纸上写入“背景、现状、目标、课题、解决对策、计划”这6个要素,就能够连贯地说明一件事情。
“现状是这样。之所以会变成这样,是因为有这样的背景。根据现状和背景,我认为这是一个课题。商讨课题的解决对策,得出的结果是A方案。具体的计划就是这样。”
逻辑性传达的3种模式:
◎1个信息:
说话时总是以“1个信息”表达。
例如:就《香蕉减肥》这本书发表感想,用一句话概述为:“这本书传达的信息,简单地说就是‘吃香蕉会减肥’。”
◎2W1H:
WHAT、WHY、HOW的回答模式。
例如:要说这本书讲了什么(WHAT),它告诉我们吃香蕉减肥的方法。要说为什么(WHY)吃香蕉会减肥,原因是……要说具体的应该如何做(HOW)……
◎用“3”回答:
利用3的规律,任何事项都可以分解为3个。
例如:“这本书的要点有3个”或“这本书与其他减肥书的不同点有3个”或“我推荐这本书的理由有3个”。总之用“3”来回答。
1-2-3地图:
取上述的“1个消息、2W1H、3的规律”的首字而命名。做报告或提案时,可以分别使用1个消息、2W1H、3的规律来进行说明。
1个信息居中,该信息为主题,为待解决的问题。
2W1H 即WHAT、WHY、HOW分列三个角,做什么,为什么这样做,如何做每项对应3点阐述。
ACTION,放在另一个角,为付诸行动实践的1条解决办法,即希望采取的行动。
8
令任何人都能信服的故事性演示
为了更好地将信息传达给他人,必须使用吸引人的表达方式。
信息不是传递之物,而是打动人心的东西。——乔布斯
在什么情况下,你听人讲话时会不知不觉地被吸引住呢?被对方吸引可能是与对方说话方式有关,但最重要的还是对方的话具有故事性。
苹果公司发布iPhone时,乔布斯这样说道:今天,苹果公司再次发明了电话。
你肯定会想,咦,到底是怎么一回事?然后不由自主地想问:再次发明电话是什么意思?它和以前的电话有什么不同?它的背景又是什么?正因为苹果公司有着这些故事,即致力于简单设计的原因,包含在产品中的信息等,乔布斯的演讲才有了说服力。
电视和电影是最强大的演示。
思考故事时,应当参考电影或电视。
这是因为,电影和电视可以说是面向所有观众的演示。
因此,在吸引人这一层面上,它们是最值得学习的资料。
看电视或电影时,笔者总是把“16分格笔记”的每个格子看作一个场景,在格子中写下故事的进展。然后发现,不论什么节目和电影,都有固定模式。
有效利用这种固定模式的工具就是“故事性演示”。
故事性演示的5个要点:
(1) 故事由3幕构成。开始(是什么?出现了问题。)——中心(如何展开?克服障碍,解决问题。)——结尾(结果怎样?攻克难关,达到理想状态。),这是所有故事的基本结构。
(2) 分清第1幕“开始”和第3幕“结尾”。“开始”由问题导入,“结尾”呈现解决问题后的成果。
(3) 第1幕“开始”由“现状”、“变化”、“问题”引入,引发听众、读者兴趣。
(4) 第2幕“中心”加入“3个阶段”。这“3个阶段”往往是3个障碍,然后再演绎相应的解决办法和过程。
(5) 第3幕“结尾”围绕1个信息展开。即用一句话阐述最终克服困难后的理想结果。如:电影《大白鲨》即为“美女被鲨鱼侵袭的电影”,桃太郎的故事就是“桃太郎和伙伴成功地降服了鬼怪,并带着珠宝回到了村里”。
第1幕以“现状”、“变化”、“问题”吸引听众。
现状=主人公现在所处的状况。
变化=引起变化的事情和解决对策。
问题(谜)=一句话直截了当地引入故事。
以《爱丽丝梦游仙境》为例进行说明:
现状=爱丽丝对长大怀有莫名的不安。
变化=有一天,出现了一只奇怪的兔子。紧追在兔子后面的爱丽丝不小心掉进了兔子洞中。
问题(谜)=掉进洞穴的爱丽丝最后怎么样了。
与往常一样的日子(现状),某一天发生了变化。以这个变化为开端,展开故事情节。故事一般从问题(谜)展开。人们喜欢观看高潮之前的解谜部分。
例如:
现状=不太受欢迎的游戏制造商A公司。
变化=出道以来连续出版畅销小说的知名小说家开始编写新的游戏剧本。
问题(谜)=A公司能否凭借全力打造的作品获得成功呢?
案例:
第1幕:某家私营小酒馆受到新连锁的小酒馆的排挤,利润急剧下降。
第2幕:第1个障碍是招揽顾客的吸引点。每中杯生啤150日元,客人大量增加;第2个障碍是成本。重新采购食材,变更食材来源;第3个障碍是客人数量的增加。改变店铺的布局,增加客席数量。
第3幕:恢复利润的20%。
案例:
这次演示中,我想传达1个信息。
现在,贵公司的情况是……。
为了破局,实现理想的……,需要消除3个障碍。
第1个障碍是……如果实施计划1,就能消除这个障碍。
第2个障碍是……如果实施计划2,就能消除这个障碍。
第3个障碍是……如果实施计划3,就能消除这个障碍。
9
行动阅读法:
将每看完的一本书,都归纳成一个行动,一个可以去实施的行动。
搜索阅读法:
首先确定主题、问题,结构化思考列出几个细分项,然后从书本、杂志或电视剧、电视中找灵感素材,最终得出结构化的结论,并形成行动计划。
坚持每天读书,每天记读书笔记。
内化为骨血,外显为实践,是为知行合一。
微信公众号《非哥笔记》,更多精彩。
每天成长1%,日日精进,功不唐捐。