如果发现自己的身份信息被别人冒名使用办理电话卡该怎么办?大河报记者从中国政府网获悉,近日,由工信部推出的国务院客户端小程序全国移动电话卡“一证通查”正式上线,市民凭借居民身份证便可查询自己名下有多少张移动电话卡!
保存扫描葵花码进入小程序市民查询时需扫描葵花码进入小程序,然后填写姓名、二代身份证号码和手机号码,核验通过即可预约查询名下所有移动电话卡数量。48小时内,专用短信端口10699000会向预留的手机号码反馈结果。
如果发现号卡查询结果和本人实际使用的号卡数量不一致,想查询号码明细或销户咋办?
对于有异议的号卡,电信企业可以配合快速关停,并提供本企业异地销号绿色通道!三家基础电信企业用户可以到营业厅查询核对号码明细;移动通信转售企业用户:可以咨询客服,通过线上或线下方式查询明细。
据了解,全国移动电话卡“一证通查”打通了93家省级基础电信企业和39家移动通信转售企业的相关数据,实现了全国移动电话卡的统一便捷查询,可以为用户提供本人在各个运营商通过居民身份证办理的所有处于在网状态的移动电话卡数量,便于用户了解自己名下电话卡办理情况,主动避免自身利益受到侵害。该服务不收取任何手续费,仅需两分钟就能完成查询,建议大家都去查一下自己名下的手机号码数量是否存在异常,一旦发现问题,一定要及时处理。
来源:大河报