鲁达 一些 Windows 11 报告说，在安装更新后，他们无法再通过登录屏幕。在输入正确的 PIN 后，他们最终会看到一条错误消息，指出“由于此设备上的安全设置发生更改，您的 PIN 不再可用”。
我们彻底调查了此问题，发现有多种潜在情况可能导致 Windows 11 上出现“您的 PIN 不再可用”错误。以下是可能的罪魁祸首列表：
操作系统无法识别您当前的 PIN——事实证明，有记录的情况表明，针对 Windows 11 内部版本发布的新安全更新可能最终会使您之前建立的 PIN 失效。在这种情况下，您可以尝试使用密码完成登录过程，而不是在建立新的 PIN 码之前。错误的 Windows 11 安全更新– 如果您在重新启动 Windows 11 PC 以完成新更新的安装后立即开始遇到此问题，则可能存在某种冲突，最终导致您的登录选项无效。如果这种情况适用，您可以尝试以安全模式启动并回滚最新的 Windows 更新。NGC 文件夹中存储的 PIN 数据冲突– 您可能会看到此错误的另一个原因是当前存储在 NGC 文件夹中的数据存在冲突。此类问题通常发生在刚完成从旧版 Windows 升级到 Windows 11 的用户身上。要修复它，您需要以安全模式启动并删除 NGC 文件夹以消除冲突数据。与引导相关的问题– 事实证明，您遇到此问题的原因可能与您的 PIN 无关。由于与启动相关的数据损坏导致你的电脑无法完成登录过程，也可能会遇到此问题。在这种情况下，您应该执行启动修复程序。系统文件损坏– 在某些情况下，由于影响 Windows 11 启动能力的底层系统文件损坏，您可能会遇到此问题。在这种情况下，解决问题的最佳方法是执行PC 重置，并选择保留个人文件。既然您已经了解可能突然无法使用之前建立的 PIN 登录的所有潜在原因，下面是其他 Windows 11 已成功用于修复“您的 PIN 不再可用”错误的方法列表：
1. 改为使用密码登录并更改当前 PIN（如果适用）如果您突然无法使用您的 PIN 完成登录过程，您应该尝试的第一件事是使用登录的后备替代方案——使用 Microsoft 帐户/本地帐户密码而不是 PIN。
注意：如果您使用的是本地帐户，此方法可能无效。
如果你有一个密码可以依靠，并且你成功地完成了 Windows 11 上的登录过程，你可以进入登录选项菜单（在帐户下）并建立一个新的 PIN。
如果这种情况适用，请按照以下说明使用密码登录并更改当前 PIN 以修复“您的 PIN 不再可用”错误：
到达显示错误的屏幕后，单击“登录选项”以使所有登录选项可见。接下来，每个选项都变得可见，如果可用，请单击密码图标。注意：如果密码图标不可用，则此方法不适用于您的情况。在这种情况下，请跳过其余步骤并直接转到下面的方法 2。单击密码图标后，您会注意到上方框中的文本从“PIN”变为“密码”。发生这种情况时，请输入与您的 Microsoft 帐户（或本地帐户）相关的密码。使用密码成功登录帐户后，按Windows 键 + I打开Windows 11 的“设置”菜单。进入“设置”屏幕后，单击左侧垂直菜单中的“帐户”，然后移至右侧部分并单击“登录选项”。注意：如果默认情况下左侧的垂直菜单不可见，请单击操作图标（ “设置”窗口的左上部分）。进入登录选项菜单后，单击PIN (Windows Hello)。 在刚刚展开的上下文菜单中，单击添加 PIN按钮。接下来，添加您希望从现在开始使用的 PIN，然后单击确定以保存更改。重新启动您的 Windows 11 PC 并查看您是否能够在下一个登录屏幕上使用新设置的 PIN 登录。如果您没有可以回退的帐户密码，请向下移动到下面的下一个可能的修复程序。
2.从高级选项回滚最新更新（如果适用）如果您注意到在完成挂起的安全更新安装后问题立即开始出现，您很可能正在处理导致当前登录选项过时的冲突。
如果这种情况适用，解决该问题的一种方法是强制您的 PC 在“高级选项”菜单中启动并回滚最近安装的最新 Windows 更新。
注意：如果您在安装新的 Windows 更新后立即开始收到“您的 PIN 不再可用”错误，则应仅按照本指南进行操作。
按照以下说明了解如何访问高级选项并回滚最近安装的最新 Windows 更新以解决问题：
进入显示“您的 PIN 不再可用”错误的注册屏幕后，按电源图标，然后按住 Shift 键并单击“重新启动” 。注意：这将强制您的 Windows 11 计算机直接启动进入恢复菜单。一旦您的计算机重新启动并启动进入“恢复”菜单，在出现第一个屏幕时单击“疑难解答” 。接下来，您应该会看到“高级选项”菜单。进入后，从可用选项列表中单击卸载更新。接下来，按照屏幕上的提示完成 Windows 11 PC 上安装的最新 Windows 更新的卸载。成功卸载更新后，退出“高级选项”菜单并让您的 PC 正常启动。如果您在安装最新的可用更新后仍然遇到相同的“您的 PIN 不再可用”错误，请向下移动到下面的下一个可能的修复程序。
3.以安全模式启动并删除NGC文件夹如果上述方法均未证明对您的情况有效，您应该开始考虑这样一个事实，即您可能正在处理当前存储在 NGC 文件夹中的某种类型的冲突数据。
注意： NGC 文件夹负责存储与当前在您的 PC 上设置的登录选项相关的信息——这包括 PIN、密码和视网膜，以及任何其他类型的登录方法。
如果您看到“您的 PIN 不再可用”错误的原因是根植于 NGC 文件夹内的不一致，那么以安全模式（无网络）启动并删除 NGC 文件夹应该可以解决问题。
有关如何执行此操作的分步说明，请按照以下说明操作：
在触发错误的注册屏幕上，单击电源图标，然后按住 Shift 键并单击重新启动。注意：这将强制您的 Windows 11 计算机直接在“恢复”菜单中重新启动。在您的 PC 启动进入恢复菜单后，单击第一个屏幕上的疑难解答以打开高级选项菜单。在“高级选项”菜单中，从可用选项列表中单击“启动设置” 。单击此选项并确认您的选择后，您的 PC 将再次重新启动，直接进入“启动设置”菜单。在“启动设置”菜单中，按F4 键或Num 4键强制您的电脑以安全模式启动。在确认提示中，点击是，然后等待 Windows 11 PC 以安全模式启动。启动顺序完成后，打开文件资源管理器并导航到以下位置：C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft在正确的位置内，只需右键单击NGC文件夹并从上下文菜单中选择删除。删除 NGC 文件夹后，正常重启您的 PC，您应该可以直接登录而无需输入 PIN。注意：在此之后，您可以设置新的 PIN，因为将重新生成 NGC 文件夹。
如果此方法对您的情况无效，并且您在正常启动时仍然无法绕过初始登录屏幕，请尝试下面的下一个可能的修复方法。
4.执行启动修复程序事实证明，由于某种类型的启动相关问题会阻止您的 PC 验证先前建立的 PIN，您也可能会看到此问题。“您的 PIN 不再可用”错误可能是由于损坏的引导数据干扰了启动顺序而发生的。
如果这种情况适用，您应该能够通过启动启动修复程序来解决问题。
注意： Startup Repair 是一种 Windows 恢复工具，可以修复大多数会阻止Windows 安装启动的常见系统问题。该工具（与 Windows 上的所有其他自动故障排除程序非常相似）带有一系列自动修复策略，如果找到可行的方案，则可以应用这些策略。
但请记住，由于您可能无法正常启动，因此您需要从恢复菜单触发启动修复程序。
这是您需要做的：
启动您的计算机，等待您进入显示错误的登录屏幕。接下来，单击电源图标，然后在单击重新启动的同时按住Shift键。注意：这将强制您的 PC 直接重启进入恢复窗口。一旦您的 Windows 11 PC 在“恢复”菜单中重新启动，请从刚刚出现的上下文菜单中单击“疑难解答” 。进入“疑难解答”选项卡后， 从可用选项列表中单击“启动修复” 。进入启动修复屏幕后，请按照屏幕上的说明启动并完成启动修复操作。操作完成后，最后一次重新启动您的 PC 以使其正常启动，然后查看您现在是否能够使用之前设置的 PIN 登录。如果您仍然看到相同的“Pin 不再可用”错误，请向下移至下面的下一个可能的修复方法。
5.重置电脑并保留个人档案如果上述方法均未证明对您的情况有效，那么帮助许多用户最终修复此错误的最后一招解决方案是执行 Windows 11 重置，并选择保留您的个人文件。
注意：请记住，此过程不同于修复安装过程。此过程会将您的 Windows 重置为默认状态，并删除之前建立的任何 PIN。但是，除了个人文件（文档、个人媒体等）之外，其他所有内容（包括游戏和应用程序）都将被删除。
如果您别无选择并且您了解采用此方法的后果，请按照以下说明重置您的 Windows 11 PC，并选择保留您的个人文件：
进入错误屏幕后，单击电源图标，然后按住Shift键并单击重新启动 以强制您的 PC 重新启动 Windows 11 PC 直接进入恢复模式。等到您的 PC 直接启动进入“恢复”菜单，然后从可用选项列表中单击“疑难解答” 。在“疑难解答”菜单中，从可用选项列表中单击“重置此 电脑”。接下来，在“重置此电脑”屏幕中，单击“保留我的文件”。按照剩余的提示启动重置程序，然后等待操作完成 – 在它结束时，您的 PC 将正常重启，并且系统将在您下次启动时提示您设置新的 PIN。