修复电脑：Windows Defender高级威胁防护服务已禁用

有相当多的人在他们新安装的 Windows 11 上遇到 Windows Defender 问题。这主要发生在从 Windows 10 执行升级之后，令人惊讶的是，不仅影响那些在不受支持的硬件上升级的人。

遇到此问题的用户报告说，他们在启动 Windows 安全中心时看到空白屏幕。此外，在某些情况下，Windows 设置中的整个隐私和安全菜单变得无响应，让用户感到沮丧。

在本指南中，我们将向您介绍几种有效的故障排除方法，帮助用户立即解决问题。让我们开始吧！

重新安装 Windows 安全应用程序

事实证明，如果错误或损坏错误影响 Windows Defender 应用程序并阻止其正常运行，就会出现当前问题。为几个受影响的用户解决问题的解决方法是重新安装 Windows 安全应用程序，这就是为什么建议您试一试。

对于仍在使用 Windows 11 Insider build 的人，这种方法更可能有效。

这是您需要做的：

在任务栏的搜索区域中键入Powershell，然后单击以管理员身份运行。在用户帐户控制提示中单击是继续。进入 Powershell 窗口后，键入下面提到的命令，然后按Enter 键执行它。

PS C:\WINDOWS\system32> Get-AppxPackage Microsoft.SecHealthUI -AllUsers | 重置-AppxPackage

命令执行成功后，检查是否可以正常使用 Windows Defender 服务。如果这不起作用，您可以重新部署 Windows 应用程序。这涉及在安装旧版本的同时安装应用程序的更新版本。为此，请再次启动提升的 Powershell。这次在Powershell窗口中，一条一条执行以下命令。

PS C:\WINDOWS\system32> Set-ExecutionPolicy UnrestrictedPS C:\WINDOWS\system32> Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

完成后，关闭 Powershell 并检查这样做是否可以解决问题。重置或修复 Windows 安全应用程序

如果您不想完全重新安装 Windows 安全应用程序，您也可以按照以下步骤重置或修复该应用程序：

在任务栏的搜索区域中键入Windows 安全。从上下文菜单中选择应用程序设置。在“应用程序”菜单中，向下滚动到“重置”部分，然后根据您的喜好选择“修复”或“重置” 。运行系统文件检查器

在某些情况下，如果病毒或一般损坏错误正在感染您的操作系统，您可能也无法使用 Windows Defender 和 Windows Security 服务。

幸运的是，Windows 附带了几个内置的故障排除实用程序，可以帮助您扫描系统中的问题，然后无需太多用户输入即可解决它们。一个这样的实用程序是系统文件检查器，它允许您修复 Windows 中损坏的系统文件。该程序扫描所有受保护的系统文件，并用压缩文件夹 C:\Windows\System32\dllcache 中的缓存副本替换损坏的文件。

通过命令提示符运行 SFC 命令已被证明对很多用户有用，这就是为什么我们建议您也尝试一下。如果这不起作用，请跳转到下面的下一个方法。

重新检查注册表和服务设置

Windows 注册表是存储有关 Windows 程序和进程的低级信息的地方，包括 Windows 安全信息。此信息以注册表项的形式存储。如果由于任何原因导致密钥损坏，您在使用其相应服务时可能会遇到问题。

同样，为了使用 Windows 功能或程序，需要在 Windows 服务实用程序中启用某些服务。如果任何相关服务被完全禁用或没有权限在您启动系统时自动启动，您将遇到类似手头的问题。

关于正在讨论的 Windows 安全问题，我们发现了几个可能干扰该服务的注册表项，使您无法正常使用它。如果这种情况适用，删除注册表项可以为您解决问题。在这种方法中，我们还将确保相关服务在 Windows Defender 实用程序中正常运行。

但是，在我们继续之前，我们建议您创建一个注册表备份，以防万一。

完成后，请按照下面提到的步骤操作。

在任务栏的搜索区域中键入cmd，然后单击以管理员身份运行。进入命令提示符窗口后，一一执行下面提到的命令：

reg 删除“HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies”/freg 删除“HKLM\Software\Microsoft\WindowsSelfHost”/freg 删除“HKLM\Software\Policies”/freg 删除“HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Policies”/f注册删除“HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies”/freg 删除“HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender”/v DisableAntiSpywarereg 删除 "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies" /freg 删除 "HKCU\Software\Microsoft\WindowsSelfHost" /freg 删除 "HKCU\Software\Policies" /freg 删除“HKLM\Software\Microsoft\Policies”/f

完成后，在搜索栏中键入Windows 服务，然后单击打开。在“服务”窗口中，找到并右键单击“Windows Defender 防火墙服务”。从上下文菜单中选择属性。将其启动类型设置为Automatic。现在在同一个服务窗口中，将以下服务的启动类型设置为Manual。Microsoft Defender 防病毒服务 – 手册Windows 安全中心服务 – 手册Microsoft Defender 防病毒网络检查服务 – 手册Windows Defender 高级威胁防护服务 – 手册。最后，关闭“服务”窗口并检查这样做是否可以解决问题。全新安装 Windows 11

如果您已经走到这一步并且上述方法均无效，那么您唯一可行的选择是执行Windows 11 的全新安装。

当设备出现问题时，全新安装是清除硬盘驱动器并重新开始新设置的过程。在全新安装过程中，硬盘驱动器被格式化并被完全擦除。希望全新安装 Windows 11 能够一劳永逸地解决 Windows Defender 问题。