luda 本报记者伊琳娜上海报道
世界著名的家具和家庭用品零售商宜家(IKEA)因行政处罚问题再次受到关注。
8月3日，上海市场监督管理局发布了行政处罚决定书，称宜家在国内的全资子公司宜家(中国)投资有限公司(以下简称宜家(中国))在推广“Gunrid Gunrid Kunreed”窗帘产品过程中不当宣传“空气净化”功能，误导消费者。
记者 《中国经营报》据国家企业信用信息公示系统等渠道初步统计，从2015年开始近7年来，宜家下属公司和购物中心因广告违规和产品质量等问题被全国各地监督机关处罚的次数达48次，累计处罚金额超过450万韩元。其中，宜家(中国)此次因发布虚假广告而被罚款172.52万韩元，刷新了一次罚款额记录。
关于此次虚假广告处罚事项及相关产品发布等问题，宜家家居相关人士最近在接受记者采访时表示：“公司从2020年10月28日开始停止销售该产品，并将其从相关产品线中删除。”
误导消费者，获得最大罚单
根据记者收到的名为《上海市审计所(2021) 322020000532号》的行政处罚决定书，宜家(中国)为了宣传“Gunrid Kunrid Leid”窗帘产品，将主要内容设计为“旧材料、新空气”
但是宜家(中国)在上述广告中宣传的“空气净化”功能是基于在有限的实验条件下对特定目标污染物检测窗帘样品得到的理想状态的净化结果。但是窗帘实际使用的生活环境条件与实验条件相差很远，因此不能有效地发挥窗帘的空气净化功能。
因此，上海市场监督厅认为，宜家(中国)的广告宣传行为忽视了窗帘实际使用的生活环境条件，让消费者误以为窗帘是不使用的制约因素，使用这种窗帘可以净化室内环境中的多种污染物，从而达到净化空气的目的，误导消费者，对消费者的购买行为产生实质性影响，并命令宜家(中国)停止发行违法广告。
宜家(中国)随后通过“IKEA宜家家居”微信小程序发表道歉声明：“在与相关部门密切沟通的基础上，宜家(中国)积极配合相关部门的相关决定，于2020年10月28日停止了产品销售。”
“在相关广告宣传中，未能明确表示“空气净化是根据限定条件进行的实验结果”的疏忽，对此我深表歉意。”宜家(中国)方面在道歉声明中表示，“Gunrid Kunrid Leid”窗帘产品广告宣传中提到的空气净化功能是在有限的实验条件下检测特定目标污染物而得到的净化结果。在实际生活环境条件下，净化效果会随着环境条件的变化而变化。
但是宜家家没有对2020年10月28日之前销售的相关窗帘产品启动召回程序。