luda 从“被蚊子叮咬的地图”到“枫叶地图”、“税务服务地图”到“空气质量地图”，通过不断创新，今天的“北京12345服务地图”已经涵盖了24到138层。“民生指导”的不断扩张背后是服务态度和治理能力的不断升级。
找个停车位，一眼就能看出来。药停车位只要一点。这样的视频不久就能成为现实。(威廉莎士比亚、泰姆派斯特、李特)最近，为了掌握地区内停车位的底数，东城区西城区将首先开始报告停车设施信息，明年在全市推广，形成北京停车设施“图”。对于停车位长期处于紧平衡状态的北京来说，这将为挖掘后期城市停车资源、在错误的时间共享停车等精细管理措施奠定基础。
今天在北京，城市汽车保有量已经突破了600万辆。停车难有“车多车少”的问题，也有资源分配不均、信息流通不畅而出现的结构难题。统计显示，北京市市区夜间停车总数与停车总量大致相同，但基本停车位与旅行停车位的总比例不平衡，居住区、胡同平房区等分区间停车分布不均，大量公共建筑的停车位夜间闲置，许多地下车库、立体车库长期不维修。可以说，无论是住宅区的内部调整，还是公共建筑勘探共享，北京的停车资源都有潜力被挖掘出来。为此，首先需要各地区准确掌握房子的底部，将停车数据收集到简明扼要的“停车地图”中，以技术手段，以低廉的成本利用科学合理的分配，引导司机高效停车。(阿尔伯特爱因斯坦)(美国)。
民生大，最基本的不仅仅是衣食住行。随着人们对美好生活的期待越来越高，公众对周边公共服务的接近性和准确性的要求也越来越高，民生事业的内涵和外延总是处于动态变化之中。以停车为例，如果增加更多的停车位，人们外出工作做得不好，就会觉得工作没有做好。这意味着，对政府部门来说，打通对大众需求的“最后一公里”，不仅要致力于丰富的供给，还要在正确的“导航”上写作。近年来，经过从“蚊子咬地图”到“枫叶地图”、“税务服务地图”到“空气质量地图”的不断创新探索，今天的《北京12345服务地图》已经覆盖了24对138层。文体旅行、交通管理、党群服务、民政工作.“首都之窗”中新增加的图例反映了北京城市政治与最新技术的融合、符合居民需求的前进方向，以及为人民服务的标准化、精细化。
地图是工具，是技术手段，“民生地图”不断扩张的背后是服务态度和治理能力的不断升级。以12345服务指导图为例，8.4万多家分店不是固定不变，也不是大变，而是市民热线服务中心仔细梳理网民的高频诉求后，与互联网企业合作创作的。数据化、可视化、动态生动的民生诉求，实时更新地图，使资源整合分配更加精细高效，从公共服务开始就实现了“微笑选站”。一张《民生指导》受到好评：只要坚持“以人民为中心”，城市管理者就可以成为“产品经理”，政务服务产品可以迎合大众的诉求，服务于老百姓的生活。
大数据、物联网、云计算、人工智能等技术不断发展，智慧城市建设是大势所趋。作为全国智力资源最丰富的地区之一，北京一直引领着创新风潮。海淀区使用区块链，房地产登记一天就完成了。西城区建立施工信息云平台，收集22年的三维模型数据，帮助城市治理决策。朝阳区在线“城市大脑”收集了2000多万个数据，护送176座商业建筑。智慧城市建设的成果也为提高公共管理和服务水平指明了方向。高科技可以帮助你发现“痛点”，要解决“痛点”，城市管理者的亲历、真心付出、硬件设施“是”、软件服务上的“优秀”、智慧城市建设必须能够真正服务于老百姓生活。
城市的发展日新月异，决定了民生地图的绘制只有在进行的时候才能完成。(威廉莎士比亚，温斯顿，城市名言)在这个问题上，一定要多听“从人群到人群”和“怎么办”。借鉴互联网12345等城市共治机制的经验，在大城市的政治过程中，我们要引导更多的公民参与治理实践。例如，收集民间智慧的交通堵塞地图、积水地图、污染地图等，制定应急反馈机制和系统治疗方案，不仅有助于城市管理的工具仓库更满，而且有助于更精细地管理。
建设全球新型智能城市的标杆是北京面向2025年的目标蓝图之一。一方面，6G、量子通信、脑科学等尖端技术的势头在等着出发，另一方面，综合卡整合、一网通事务所、寻找服务等城市的便利都是质变的美好想象。我们总是把民生的呼吁放在心上，相信技术革新一定会为城市治理提供更好的未来。
来源北京日报
作家波南
流程编辑阎生茂