候补购票不成功怎么办

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1、等待候补订单自动原额退款到支付工具即可。

2、系统会将兑现成功或候补终止时产生的应退款项将按时退还至原支付工具。

3、候补购票是12306平台推出的一种购票服务方式。

4、若旅客遇到车票售完的情况，在12306平台登记购票信息支付预购票资金后，如有退票、余票，12306系统将自动为其购票。

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