中新网12月3日电 3日,大家保险“靠谱节”启动仪式在北京举行,标志着中国保险业首个纯保障型品牌营销节正式诞生。首届“靠谱节”主打保障概念,以“有大家,才靠谱”为主题,持续至2021年1月23日。活动期间,大家保险集团联合大家人寿、大家财险、大家养老三家子公司和健康养老、科技创新两大赋能板块,以及产品、服务等条线,在移动互联网平台推出近20款保障型产品和多个趣味活动。
首开“靠谱”主题活动 推动保险回归保障
“保险姓保”是近年来中国保险业发展的主旋律,2020年遍及全球的突发疫情使得保险的保障功能越发为广大公众所重视,银保监会对即将到来的年底营销节日也提出要回归风险保障本源。
“举办‘靠谱节’是大家保险贯彻监管导向、满足广大公众需求之举,也是践行大家保险‘回归保障、回归本源,做一家负责任保险公司’的初心”大家保险集团品牌负责人表示。作为保险业首个纯保障型品牌营销节,首届“靠谱节”线上主会场推出的所有产品均为保障型产品,普通消费者在考虑家庭风险规划时可以更聚焦地选择适合产品。
众志成“谱” 保险业首支阿卡贝拉合唱团正式出道
保险是个专业属性较强的领域,对于广大消费者而言,靠谱的公司和产品服务显得尤为重要。“我们联合三家子公司、两大赋能板块以及产品、服务条线力量精心打造靠谱节,就是希望通过‘靠谱’两个字向公众传递可靠、值得信赖和托付的印象。”大家保险集团相关负责人表示,“同时,‘靠谱’这种表达方式应该是轻松、多元和互联网化的。”
首届“靠谱节”期间,大家保险组建保险业首支阿卡贝拉合唱团——“靠谱合唱团”,并推出第一支纯人声合唱歌曲《有大家,才靠谱》,用人们喜闻乐见的音乐形式诠释活动主题。“合唱是需要团队协作完成的,我们希望通过合唱团这种形式,表达合作、包容、共济的理念,这与保险‘一人为众、众为一人’的核心理念是一致的”上述负责人表示。
活动期间,大家保险将基于《有大家,才靠谱》主题曲和靠谱话题,联合今日头条、抖音、新浪微博等平台发起“靠谱大家秀”“靠谱大家问”等全民任务或线上活动,用瓜分“红包”和流量扶持等方式鼓励网络用户生产靠谱内容,弘扬正能量。每日坚持到活动主页面打卡的参与者,有望在活动结束后赢得钢琴、吉他、口琴等音乐器材类奖品。
聚焦家庭风险 近20款产品提供全生命周期保障
首届“靠谱节”期间,大家保险分批次推出近20款产品,全部为保障型产品。包括综合意外险、重疾险、百万家财险、熊孩子责任险、老人意外险、燃气险等。部分产品为靠谱节专属定制,属于新品首发。如“大家保•大靠山综合意外险”,保费26元起,保额最高可达50万元。另有部分产品是现有受欢迎险种在靠谱节期间予以优化。
“此次‘靠谱节’期间上线的产品,是‘三全合一’。首先是基于全品类进行设计,涵盖了意外、重疾、医疗等险种。其次,是基于全生命周期的呵护,涵盖儿童、成年、老年人的整个生命周期。另外,产品应用场景比较全面,包含居家、出行等生活中的场景”大家保险精算部相关负责人说。
打造品质服务 招募服务体验官
首届“靠谱节”期间,大家保险公开招募三类“服务体验官”,体验“靠谱”服务。健康体验官将体验大家保险推出的“365天”在线问诊服务;指尖体验官可以通过大家人寿官微平台体验全线上保单、理赔服务;爱车体验官可享受增值服务权益,包括“非事故道路救援”“代驾”“代办年检”“当一天大家查勘员”等。
“招募服务体验官旨在向人们传递一种态度,大家保险愿意倾听消费者的心声,根据他们的意见和建议,有针对性地改进和优化保险服务,从而提升消费者的消费体验。”大家保险运营管理部相关负责人说。
活动期间,除传统保险服务,大家保险还首次线上开放旗下高品质养老社区,通过VR技术带领公众走进位于北京东三环的朝阳养老社区、位于北京南二环的友谊养老社区。公众可通过线上专属服务顾问预约参观养老社区,幸运者可实地体验融合海外先进理念的养老服务,以及有中国城市传统烟火味的老年社区生活。
本次“靠谱节”活动主会场设在线上,公众可通过“大家保险集团”“大家保险集团官微”“大家人寿官微”“大家财险”“大家养老”微信公众号菜单进入;活动同时在“大家保险”APP、大家保险集团及子公司官方网站、大家保险在国内31个省份设立的1500多家分支机构营业网点、部分合作伙伴移动商城体验。大家保险还将面向员工与公众,有奖征集“一份保单”“一张照片”“一面锦旗”“一款产品”的故事。
来源:中国新闻网