鲁达 管理故事
东汉桓帝时荆州刺史度尚率军击败了以潘鸿、 濮阳为首的盗贼,结果这些盗贼从桂阳郡逃窜到了南海郡。 度尚决心彻底剿灭这股盗贼,就率兵追到了南海郡。
到南海郡后,度尚又指挥手下的军队打了几次胜仗,几次胜仗下来,每个士兵都缴获了不少的财物。 看着手里面的财物,士兵们斗志锐减,他们都不想再打了,只想平安地返回家乡。 度尚看到这种情况非常着急,他知道如果自己不能让士兵鼓起斗志,那么不要说没有办法击败盗贼, 自己都很有可能被盗贼击败。
该怎么办呢?没过多久,他就想到了一个好办法。 他在军中大力宣扬说:
“这股盗贼有着丰富的军事经验,现在又有坚固的堡垒作为依靠,我们这些人马如果草率攻打,很有可能会失败,不如等到各路援军都到达后再发动进攻,这样获胜的机会就多了。 ”士兵们觉得他说得很有道理,都愿意听从他的命令。于是,他就下令让大部分士兵随着自己去打猎,好好放松一下。
等到度尚率领士兵离开后,他事先安排好的亲兵就放火焚烧了营内所有的财物, 那些财物很快就烧成了灰烬。士兵打猎归来后,看到自己辛苦得来的财物烧成了灰, 都禁不住失声痛哭。
这个时候度尚的亲兵就告诉士兵说是盗贼派人放火烧了军营,士兵们一听都开始痛恨盗贼。 就在这个时候,度尚站出来一边自责,一边安慰士兵说:“大家不用太过伤心, 盗贼们这些年积聚了很多财物,现在被烧去的只占其中的一小部分。 只要我们能打败盗贼,那就能获得更多的财物。”
士兵们听了都非常激动,纷纷要求立即进攻盗贼。 度尚看到士兵们士气高昂,就下令第二天进攻盗贼的堡垒。 第二天一大早,他就率领士兵向盗贼的堡垒发起猛攻,愤怒的士兵很快就歼灭了盗贼,获得全胜。
提高团队士气的方法
度尚运用巧妙的手段成功地鼓舞了手下士兵的士气,结果获得了巨大的成功。可见, 士气对团队是至关重要的。那么,什么是士气呢?
士气是维持意志行为的、具有积极主动性的动机,其外在表现为勇气、耐心、操心三种心理状态,内在表现为竞争心理、 自觉性和凝聚力三种心理状态。 士气的作用在于激发人们的体力、精力、能力等潜在的生理能量和心理能量。
那么该怎样提高团队的士气呢?
1.重视团队内每一位成员的发展,为员工安排的工作内容必须与其性格相适宜。
团队的主管应该将大部分精力都放在对团队成员的培训以及能力提升上。试想,一个业绩不好或是工作效率不高的员工会有很高的士气吗?因此,团队主管要做的就是经常鼓励他们,和他们一起分析问题, 帮他们逐渐提高业绩和能力。 业绩和能力提高了,员工的士气自然也就提高了。
那么,员工怎样才能获得业绩和提高能力?除了主管的帮助和自己的努力外,还应该有一份与自己的性格相适宜的工作。 团队里每个员工的个性都不一样,他们所从事的工作也应该有所区别。 所以,团队主管在安排工作时就要根据员工的性格特点做出相应的安排,与员工个性相匹配的工作会让员工感到更多的舒适和满意。
2.为每个团队成员设定具体、 适宜的目标。
具体明确的工作目标会让团队成员创造出更高的绩效。 所以, 管理者要给团队中的每个员工都设定一个具体明确的目标。 当员工获得阶段性的成果时,管理者还应及时地把成果反馈给员工,让他们更好地完成下一步的目标。
此外,管理者为员工设定的目标还应该既有一定的挑战性,又让员工觉得这个目标是自己可以达到的。 如果你所设定的这个目标让员工觉得自己不可能达到,那他就会降低努力的程度,甚至是放弃努力。
3.对完成了既定目标的员工进行奖励。
如果员工因为完成了某个目标而受到奖励,那么他们在今后的工作中会更加努力地重复这种行为,这种做法叫行为强化,当然这也需要一套公平合理的激励机制作为支撑。 除此之外,管理者还应该想办法增加奖励的透明度。 比如说在企业内对受嘉奖的员工进行公示,这种行为会在员工中产生激励作用。
4.针对不同的员工进行不同的奖励。
不同需求的员工需要的奖励也各不相同,因此管理者应针对员工的差异对他们进行个别化的、 有针对性的奖励。
5.奖励机制必须是公平的。
管理者在为企业设计薪酬体系的时候, 员工的努力程度、 能力、经验等应当获得公正的评价。 只有公平的奖励机制才能激发员工的工作热情。
6.实行柔性化管理。
实行柔性化管理也就是要树立以人为本的管理思想。
管理者应该充分尊重员工的劳动,维护他们的权益,对员工实施情感化的管理。 它作为“人本”管理的一种实践形式,主要依靠人性解放、 权力平等、民主管理等方式,通过感召、 诱导、 激励等方法,激发员工的内在潜力和工作的主动性, 让他们能够心情舒畅、 自动自觉地完成工作。
7.构建优秀的企业文化。
企业文化是企业凝聚力的象征。 企业的管理者要注意通过营造良好的企业文化和塑造良好的企业文化形象来加强企业文化建设,让员工树立起共同的价值观和行为准则,在公司内部形成强大的凝聚力和向心力,不断增强员工对企业的归属感和荣誉感, 这样团队的士气自然就能得到提高。
员工士气低落的原因
员工士气低落的原因有以下几个:
1.企业不公平地对待员工。
2.企业控制过严,员工没有地位。
3.缺乏工作沟通,缺乏工作认可的回馈。
4.工作标准不合理,工作评估不到位。
5.工作干好干坏都一个样, 薪酬制度不合理。
6.管理者管理水平低,员工缺乏对管理层的信任。
7.员工工作起来没有安全感。