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【名著读后感】专题《影响力》读后感

今天把《影响力》这本书读完了。我有机会领略到心理学大师西奥迪尼的风采,跟随他一起探究诸如为什么无人问津的东西,价格翻倍后反而被一抢而空,为什么有些人总是极具说服力,我们总是不由自主答应他们的要求,为什么在拍卖行里人们会不由自主地不停举牌这样的问题。

这是一本在谈判,生活,销售,心理皆有所得的书,作者用生动的案例剖析了我们周边发生的小事,却入木三分,用通俗易懂的文字演绎那些经典的营销心理学原理,又能让身为读者的我还原到自己的现实生活中,读罢掩卷,颇受启发。我觉得这本书可以从各方面改进公司的发展,无论是公司管理,窗口服务,亦或是干群关系,它不像一般的书籍总是很肤浅的在表象探讨问题,这本书的可贵之处就是透过一个很普遍的现象然后很深刻的探讨现象背后的本质,让人很受启发。

本书主要讲了六条基本的心理学原理:互惠、承诺和一致、社会

认可、喜好、权威、短缺。

首先讲到互惠原理。简单的说就是“双赢”。一个古老的原则,

给予,索取……再索取。人不可能只知道索取,不会给予。只知道

索取,也许会令你短时间内得到巨额利润,但这绝对不会长久,没

有人会愿意让你无偿索取一辈子。所以想要我们的自己利润长久存

在,就必须先学会给予,只有这样,别人才会愿意对你有所给予。

而同样的,如果你想达到某种目的时,对别人有所要求时,你可以

先给予对方一些利润。这样你提出要求时别人就无法拒绝了。另一

方面,互惠原则让我想到了做生意时的“双赢”。做生意你不可能一

人独自获利,而别人不得利无偿奉献。而且你获利越多,就意味着你

的合作伙伴或者其他人就会获利越少。只有你愿意让更多的利给别人

,别人才会心甘情愿的和你合作,实现双赢的目的。

第二个承诺和一致原理。就是对自己的承诺做出相应的工作使之与承诺一致。我看到几乎每一种以说服人为职业的人都会利用承诺策略来与我们打交道。这些策略都有一个共同点,那就是先引诱我们做出某种申明或承诺,然后再利用我们要与过去的言行保持一致的压力来迫使我们屈从他们的要求。所以我们想要避免被一些商家或者推销欺骗,就要严守自己的嘴,不要轻易许下承诺。但同样的如果你许下了承诺就要认真的去做,这样才能保持自己信誉。

第三是社会认同原理。此原理认为我们进行是非判断的标准之一,

就是看到别人是怎么想的,尤其是当我们要决定什么是正确的行为时

。当很多人都去做某事的时候,原本觉得不对的事,只因做的人多了,

这事也变成了对的了。

第四是喜好原理。人们总是愿意答应自己认识和喜爱的人提出的要

求,这应该是很自然的事,没有谁会对此感到惊讶。

第五是权威原理。大多数人对权威的服从是盲目的。而这里的权威

包括机构、大人物和科学定理等等。著名的密格兰实验表明,具有独立

思考能力的成年人也会为了服从权威的命令而做出一些完全丧失理智的

事情。所以我们做任何事都不能依靠权威,权威虽然有一定道理,但我

们必须有我们自己的思想,有自己的原则。判断一种行为是否正确,

要根据他是否无私、是否有害、是否公正或其他,而不是权威。我们

不光要能抵抗权威,我们还要学会质疑权威。只有我们有了质疑权威

的信心之后,我们才不会被权威所左右,才会有自己的思想。也只有

这样我们才能在任何情况做出最理智的抉择。

第六是短缺原理。“机会越少,价值就越高”的短缺原理会对我们的行为造成全面的影响,害怕失去某种东西的想法比希望得到同等价值东西的想法对人们的激励作用更大。

直到这次看了《影响力》,我才发现了“你为什么会说‘是’”的力量。虽然无形,但这种力量大到足以让你无法拒绝。

好书在精不在多,看太多的书没有思考就成了过眼云烟,能够仔细研读并思考转化至应用,才能真的有所收货。这次的阅读使我有很大的收获,是一次愉快的体验。

关于作者: luda

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