鲁达 “我儿子在别处给买了套新房，都装修好了。但没想到咱小区改造完后变化这么大，在这里住了三十多年，街坊四邻都有感情，住得方便，就不搬了。”青岛市市南区二轻新村小区张大爷感慨地说。
张大爷这番话可不是随便说说的。他居住的这个小区建成36年了，楼体外墙斑驳点点，树木枯萎无人问津，车辆停放横七竖八，空中架设的各种线路就像蜘蛛网，为了争一个泊车位原本友好和睦的邻居没少发生冲突……这一切让不少住户都产生了搬走的念头。
说到急难愁盼，就这个小区而言，改造成了“刚需”。可老旧小区的改造哪有那么容易，可是货真价实的“硬骨头”。
“居民的这些困难我们不是不知道，可是这里面牵扯的单位太多，涉及的住户太多，我们真的是有心无力。”社区干部在专题调度会上为难地说。有困难也得上，没有条件创造条件也得完成改造，“咱们学党史、悟思想、求突破就是为了群众！群众需要什么，我们就解决什么。群众反映什么，我们就整改什么！”领导给大家鼓劲、定调子。
广听民声，提高解难题的精准度。与以往改造不同，此次老旧小区改造，打破常规，创新方法，推出了“居民规划师”，小区怎么改，咱群众说了算。改造前，社区工作人员逐户宣传，认真倾听群众意见，发放调查问卷400多份，停车难、线路乱、无绿化景观排在了群众投票亟待解决的前三名。问题的收集和集中，为接下来的精准整治、高效整治奠定了广泛的民意基础。凝聚民智，形成攻坚克难的合力。
为有效解决停车难这第一难题，充分发挥社区网格管理自主共治优势，既把问题集中起来，更把群众的好建议好主意捞上来，结合专家意见建议，通过翻新修整小区道路、宅前道路，拆除新建部分挡土墙，移位电线杆、污水井、管道以拓宽道路，新增停车泊位91个，同时设计消防通道，增加智能道闸，规划“微循环”路径，大大改善了小区内部的泊车、交通情况。
为彻底解决“空中蜘蛛网”飞线问题，街道党员干部组织运营单位、设计单位、居民代表等召开专题会议19余次，商定可行方案，最终实现供电、通讯线路线缆全部进管、入地。充分利用小区原来品质较好的石材、螺纹钢栏杆等材料，以旧利旧，修旧利废，设计“一院一品、一处一景”，将宅间绿地化整为零，开辟了樱花园、紫薇园、丁香园等，营造三季有花、四季常绿的小区环境。每天傍晚，小区的大爷大妈相约乘凉，闻花香、赏美景、拉家常，群众对居住环境和生活品质的美好向往一步步变成现实。小区改造不仅获得居民群众的点赞，更获得前来调研的国家住建部、长沙市城市人居环境局等单位的一致好评。
顺应民意，建立自管共治长效机制。老旧小区光“改得好”还不够，还需以点带面建立长效机制，确保老旧小区改造等攻坚克难的成果长久惠民。在整合业主委员会和专业物业公司管理功能的基础上，青岛市市南区全域强化党组织引领作用，推动居民参与，加强居民自治，以网格为基本单元推行“网格自管”工作新模式，按照“多网融合、一网统筹”的要求，将全区整合施划为505个网格，将网格事项由76项精简为41项，进一步厘清区、街、社区、网格四级职责边界。
坚持红色赋能，支部建在网格上，党员干部全员下沉网格，充分发挥党员在宣传政策法规、收集居民需求、调节矛盾纠纷等方面的模范作用，以“随叫随到、不叫不到、服务周到、说到做到”的服务态度，将红色力量注入老旧楼院、网格居户，积极构建以党建统领网格自管共治的良好局面。延伸党建触角，激活服务末梢，通过民主协商找到居民诉求的最大公约数，及时化解突出的矛盾问题，形成小事简议、快事快议、难事众议的网格协商氛围，实现诉求搜集在网格、问题解决在网格、群众满意在网格，用小网格撬动大治理，推进基层治理精细化，持续提升群众的获得感、幸福感、安全感。（中国日报青岛记者站）
来源：中国日报网