鲁达 引言：专注防水堵漏，砥砺前行十二载，闪电优家以国际五星级酒店的服务管理标准，为闪电卫士提供：文化赋能，服务赋能，品质赋能，打造一支拥有五星级服务理念的“铁血军团”。
服务业的核心
服务业的核心永远是“人”和“服务”，其中“人”有两个维度，一是消费者也就是被服务的对象，二是服务者，包括各类从业人员、管理者乃至品牌。
同样，“服务”也有两个维度，一是为消费者提供品质服务，二是推动服务者的品质服务，从而形成人与服务的正循环。闪电优家的“闪电卫士”们无疑是这个理念的先行者。
“服务”也有两个维度
闪电卫士“7不”服务原则
1、不减工序不搞破坏，打造无忧服务；
2、不在施工场地抽烟，打造无烟施工；
3、不让无证人员上岗， 打造安全施工；
4、不使用不环保材料， 打造健康服务；
5、不打赤膊现场施工， 打造文明施工；
6、不用业主打扫卫生， 打造无尘施工；
7、不产生噪音无污染， 打造纯净服务。
传统行业转型的“四个现代化”
闪电优家无疑是吃透了这段诠释着服务业发展命脉的至理名言，深刻领悟并且融会贯通，重视客户体验（人性化服务），保障服务品质（标准化作业），扶持、优待合作伙伴（平等化共赢），平台精准对接、大数据管理（线上化运维），这无疑是对互联网时代下传统行业转型“四个现代化”的优秀指导，不仅在服务上如此专业化，在人才的选拔上，闪电优家更是在技能与个人品质两手抓。
技能与个人品质两手抓
公司在长三角经济区搭建了维修型防水技术培训基地，统合“检测与产品”“专利技术教学”“现场模拟实操”“服务礼仪”“企业文化”“人居环境健康文化”等多门课程，关注服务 人员素养与礼仪，从理论到实战成立防水4.0时代新概念培训基地。
防水4.0时代新概念培训基地
选人标准
背景调查：提供无劣迹证明及健康证明；
技术考核：施工考核专业分达95分以上。
人才培训
专业培训：标准化系统培训，持证上岗；
技能提升：定期举办技能交流会，推陈出新。
人才选拔
技能验证：人员考察期3个月，10户工地无投诉；
数据检验：年服务满意度平均低于80分淘汰。
人才留用
人员管理：信息均有备案，官网可查询；
福利保障：每年定期体检，享受公司福利。
不管是领跑于传统行业的专利技术、核心工艺，还是出色且面面俱到的管理标准，闪电优家无疑是值得选择和信赖的，更何况其优异的施工履历：563家星级及连锁酒店，6W+卫生间，无一返修！震撼且具有极强的说服力，当上层技术下沉到民用市场，对传统防水和其他后起之辈而言，无疑横亘着着难以逾越的技术分水岭。
客户在乎的，是谁能更优质、更便宜地满足自己的需求，科学检测、标准化服务以及让人喜出望外的附加值享受，闪电优家做到了“出乎意料”的好，利民的价格更是为其“为全中国建筑打造无漏空间”的初心正名。达则兼济天下，这是一个优秀的企业家是否有社会担当的衡量所在，同时也是一个企业、一个品牌能够真正为顾客和合作伙伴利益出发的坚实佐证。利益驱动最终必将被文化驱动所淘汰，与时俱进，实事求是的闪电优家，用“知行合一”，缔造一番传奇。