“内强素质、外树品牌”。为增强云兰装潢内部的企业凝聚力,提高外部的核心竞争力,云兰装潢特定于2019年11月7日下午一点整,云兰装潢总部旗舰店,嘉定旗舰店和杨浦工场店三个店同步进行“2019年度云兰装潢承揽施工团队和监理团队应知统考”。下午4点整云兰装潢总部旗舰店,嘉定旗舰店和杨浦工场店三个店业务组设计师也同步进行“2019年度云兰装潢设计师团队应知统考”。
本次考试的目的是为了持续提升各业务组设计师,各施工监理、各承揽施工队长的服务意识和操作技能,强力打造一支能打仗、打胜仗的“铁血部队”。公司总经理汪兴国担任此次考试的主考。
考试规则
考试采用闭卷方式110分制,考试内容包括云兰公司相关制度规定、内部验收规范,客户装修手册等方面的内容。整个考试过程安排监考人员巡考,并设立个人和团队竞争机制,最终取得高分的设计师和施工监理团队将会得到高团体积分奖励。
考试现场
下午一点钟,考试在云兰装潢三楼大会议室全程监控的状态下准时开始,各个参考员工精神饱满、信心十足地投入了考试,整个考场秩序井然。
(总部施工团队应知统考现场图)
此次考试试题涵盖了多方面的内容,出题灵活,结合工程岗位具体情况设置了选择题和应答题等。特别是应答题使得各专业人员能够根据自身学习及工作情况进行有针对性地作答。一方面可有效提高员工的学习力,另一方面可促使员工的岗位优势得以发挥,使大家对各自本职工作有了新的认识和理解。
(总部监理团队应知统考现场图)
全体参考人员抱着严肃认真的态度,用心答好每一道题,最终都圆满的完成了自己的专业技能考试。 而如果此次应知统考未能到达及格的参考人员还将需要参加补考,直到熟练掌握专业技能为止。
(总部设计师团队应知统考现场图)
“内强素质、外树品牌”这也是近年来云兰装潢公司内部改革创新的一个重要突破口,而像这样的考试公司每年都要举行。
(嘉定旗舰店应知统考现场图)
以形式多样的学习、考试为抓手,全面加强云兰装潢公司全员的学习意识,促使大家不断更新知识,努力提升全员职业素养及工程管理水平,不断促使员工自我提高和学习从而使得施工质量有保障,达到客户满意度这也是云兰装潢一直所追求的。云兰装潢已造就上海装饰装修回头客口碑品牌,这也是一个重要因素。
(杨浦工场店应知统考现场图)
云兰装潢通过对固定承揽施工队的严格管控,对施工质量的缜密验收,对工程管理的奖惩机制,完全杜绝了其他装潢公司工程转包发包后的“三不管”行为,真正做到为顾客负责,保证了每一个工地、每一个工种、每一个项目的施工质量,让顾客对竣工验收后的装修效果称心满意,对施工队的装修质量无可挑剔。
云兰公司承揽施工队的实力口碑,在完工客户口口相传中不胫而走,许多装修过的业主朋友都会不断转介绍新装修客户给云兰装潢,施工队的精湛工艺质量也带来了源源不断的回头客业务,这是对云兰装潢施工作业质量的最好评价,也是“好装潢>找云兰,靠谱!”这句企业口号的最佳佐证。客户的信赖与赞扬,就是对云兰品牌的最高褒奖。
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