luda 大洋网讯 8月25日，天河区兴华街“羊城家政”基层服务站正式揭牌，将提供居家、母婴、养老、医疗护理、转介及培训就业等六类服务，其中低保对象、特殊老人、困境儿童等困难群体将可享受免费或特惠服务。据悉，这是天河区第一个“羊城家政”基层服务站，今年年底前，全区21条街道都将陆续开设。
打通家政服务“最后一公里”
社工站里来了家政服务！8月25日，兴华街“羊城家政”基层服务站在兴华街社工站正式揭幕运营，不少街坊冒着炎热来到这里，活动当天就有街坊递交了家政服务申请，希望能在这里找到适合自家的保姆。
本基层服务站深入贯彻落实市区两级党委政府关于实施“南粤家政”羊城行动工作部署要求，在天河区人社局的指导与大力支持下，由兴华街道办事处牵头，谷丰家、北斗星社会工作服务中心等机构在街道党群服务中心承办和运营。
“作为政府引导和委托运营的试点项目，兴华街羊城家政基层服务站将探索公益服务与便民服务相结合，推进家政服务业提质扩容，建成后将推动形成社区‘家政+养老’服务新业态，努力打通家政服务‘最后一公里’，建设共建共享共赢新型社区。真正做到利民、惠民，以‘小站点’推进‘大民生’建设，为家政服务业的发展做出应有的贡献。”兴华街道党工委书记曾晓东说。
将提供居家、养老等六大类服务
记者发现，与普通的家政门店相比，这里多了很多服务，不仅包括传统意义上的保姆、月嫂等需求，还将提供居家、母婴、养老、医疗护理、转介及培训就业等六大类服务，基本上覆盖了居民的日常需求。如家电维修、下水道疏通、家居小装修、传统康复、现代康复、专项医护，甚至还包括代购服务、预约挂号等便民服务。
在培训就业领域，这里则提供长者护理员、家政服务员、保育员(初级）、育婴员(初级）、健康管理师、母婴护理员、小儿推拿师、催乳师、公共营养师培训及钟点工推荐、义工活动、职位推荐等方面服务。
“我们希望未来能把‘羊城家政’基层服务站打造成一个平台，与辖区内的家政服务资源形成合力，居民只要来这里就能找到所需要的服务，并逐步形成品牌，打造优质服务标杆。”兴华街道办事处主任龚政权说，此外，兴华街道也鼓励服务站根据居民需求，在街道开设多个便民服务点，惠及更多街坊。
困难群体将可享受免费或特惠服务
值得一提的是，目前该服务站已对各类服务的价格进行了公示，对于困难家庭，将给予免费或特惠服务。
据悉，服务优惠措施包括：1、在康复、家电清洗、除螨、居家灭蟑等服务内容给予八五折；特殊服务人群（含退管孤寡、退管双老、退管独居、低保对象、特殊老人、困难儿童、优抚困难对象等群体）享受七折优惠，每年为20户街道特别关注群体提供一次额外低偿服务；2、每年对至少6户符合居家建床条件的老年人免费提供居家安防设备；3、兴华街户籍居民新增为谷丰长护险的服务对象，均提供一份谷丰医疗转运顺心卡服务；4、定期组织开展公益性的健康讲座、法律讲堂、节日慰同等活动。
此外，作为基层服务站启动优惠，兴华街居民还可享受空调挂机清洗（不含外机）90元/台、100分钟抽油烟机清洗100元/台等优惠；特殊服务人群上述服务的价格分别为50元/台和60元/台.
服务站运营方、谷丰集团副总裁钟仕雄表示，该服务站已由100多位持“安心服务证”员工制家政服务人员+社工+医生+康复师+护士+护理员+营养师组成专业团队。同时，该服务站将通过实现广州市家政服务综合平台和“谷丰家”家庭服务线上平台对接，形成“社区+家政服务+居家养老”线上线下相结合的服务特色；通过实现员工培训与南粤家政学院、南粤家政研究院对接，同时实现家政企业服务+培训+就业一体化。为符合条件服务对象提供免费或低偿的公益性家政服务，为下岗人员提供再就业培训，为社区居民提供就业机会。
首个“羊城家政”基层服务站揭牌
记者了解到，兴华街“羊城家政”基层服务站也是天河区首个“羊城家政”基层服务站揭牌。
天河区人力资源和社会保障局局长石泽润表示，天河区大力推进羊城基层服务站建设，6月9日就组织召开了天河区推进“南粤家政”羊城行动工作会议暨“羊城家政”基层服务站建设启动仪式，现场举行辖内21条街道、15家家政服务领跑企业、龙头企业一对一、面对面的对接双选会，全面铺开羊城基层服务站建设工作。
值得注意的是，天河区已建立家政服务校企合作机制、形成优质家政服务企业供应库，以政府引导、市场运作的方式，推动广州市首批家政服务业提质扩容领跑企业、天河区家政服务龙头企业等社会力量成为运营主体，确保实现天河羊城基层服务站建设规范发展、可持续发展。
8月25日，继兴华街“羊城家政”基层服务站揭牌后，龙洞街“羊城家政”基层服务站也于同日揭牌。截止目前，这两个服务站已初步建立具有天河特色的家政技能评价标准体系，推动实现家政养老标准化、专业化、智能化、诚信化发展。其中，兴华街“羊城家政”基层服务站自7月试运营以来服务街道居民约90人次。
龙洞街“羊城家政”基层服务站的建立则以街道党群服务中心为载体，通过统筹整合辖内社区家政、养老、医疗等服务资源，构建以“党建＋社区＋企业＋居民”的全方位家政服务体系，促进家政＋养老融合发展，为辖内居民搭建优质家政服务渠道，满足居民在家居保洁、母婴服务、生活照料、康复护理等方面需求。
“天河区人力资源保障局将加快推进‘羊城家政’基层服务站建设，重点打造10分钟群众满意的社区家政服务圈，实现今年底在全区21条街道全面建成‘羊城家政’基层服务站的目标任务。”石泽润说。
文、图/广州日报全媒体记者秦松 通讯员吴敏、陈闽慧