luda 买新房开始装修，本来是很开心的一件事。但迁安上东伯城的业主却遇见了闹心事。据业主反应，该小区装修工人进入小区需要办理出入证，每人一张收费10元。物业为了防止闲杂人员混进小区，给装修工人办理出入证，这原本是件有益于业主家安全的好事情。可上东伯城小区给装修工人办理出入证时不仅要收费，还是按人头收费。为此，装修工人有意见，业主也觉得这笔费不合理。
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网友通过网络问政平台提问：上东伯城小区装修工人进小区，要办出入证每人一张收费10元合理吗？并且有日期几天后再办再收费，像碧桂园，秀水名居也一样。
迁安市领导回复：
经查，上东伯城小区归唐山彩惠物业服务有限公司管理。目前小区二期交房约900户，有580多户业主正在进行装修，平均每天有近1000多人进入小区，该小区物业为更好地加强对进场装修施工人员的管理，为保证业主公共财产的安全和保护小区公共设施，装修期间规定采取收取10元押金的方式办理出入证，方可出入。装修人员施工离场后，经物业检查公共设施无损坏且服从物业服务管理等前提下，将出入证交还管理处，即可退回押金。
目前，住房和城乡建设局已要求所有涉及企业不得对相关人员收取任何费用。
小区物业公司为了便于小区管理，维护小区内部设施和业主利益，给小区的装修工人办理出入证，以便小区发生意外事故等情况时可以找到相关人员。这种做法初衷是好的，但强行收费似乎变了味道。小编查询相关法律法规发现，根据《物业管理条例》规定，物业公司无权向装修工人收取任何形式的费用。
目前迁安住房和城乡建设局已要求所有涉及企业不得对相关人员收取任何费用，请物业遵守相关规定。小区的秩序需要所有人的共同维护，物业与业主关系的和谐与否影响着小区的和谐，希望物业可以规范自身行为，从业主的需求出发切实维护业主的权益。