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【机顶盒遥控器没反应但灯亮的】网络机顶盒常见故障排除方法

随着互联网的普及,越来越多的人购买网络机顶盒作为电视的好伙伴。

在享受网络机顶盒给我们的生活带来便利和欢乐的同时,机顶盒偶尔出现的问题也会让我们一筹莫展,从而给生活带来诸多不便。今天,小编给大家分享一些网络机顶盒常见故障的排除方法,相信用户朋友们一定用得上。

故障一:无法开机

解决方法:请检查电源线是否正确连接、接触是否良好、开关是否打开、设备电源指示灯是否亮起。若仍然无法开机,请尝试重新插拔电源。

故障二:指示灯正常,无视频输出

解决方法:首先请检查HDMI跟网络机顶盒的连接是否正常,如果连接正常的情况下,依然无视频输出,请检查电视机是否切换到HDMI输出模式。(大部分电视机需要选择信号源,有的会自动切换)。

问题三:网络连接失败

解决方法:首先,请确认网线正常连接上网络机顶盒,且网线可以正常上网;其次,请确认上网是否需要拨号,如果是,请先将网线连接路由器进行拨号后再从路由器接出来。连接上机顶盒;最后,请确认路由器IP地址分配策略为动态获取IP地址。 如果是无线链接,请确保无线账号密码输入正确。

问题四:看视频出现卡顿

解决方法:请首先确认是否是网络连接和视频资源的问题,如果均排除,可以尝试拔掉电源,关机重启,清理网络机顶盒内的应用垃圾,给盒子减负,同时确认网络机顶盒的系统是否版本太低需要升级。

问题五:遥控器不灵敏或没有反应

解决方法:请检查遥控器电池电量是否充足、正负极是否放置正确、接触是否良好,然后将遥控器对准机顶盒的信号接收窗操作,同时注意机顶盒前切勿放置遮挡物,以免影响遥控信号接收造成操控不灵敏的现象。

关于作者: luda

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