柳影街道新月路社区居民人口密集,老弱病残住户占比较大,燃气营业网点少、距离远,是困扰很多居民的难题。以往社区会为老弱病残居民进行代办服务,但是代办需求多,工作人员有限,面对这样的情况,柳影街道新月路社区党委徐书记积极主动与长春燃气公司联系,在新月路社区内安装了燃气充值设备,为居民提供自助缴费便民服务,以方便广大居民就近充值。
据燃气公司工作人员介绍,燃气充值设备方便快捷,居民只需将IC卡放入插卡口,按照提示进行操作,再按提示进行缴费,不到两分钟,就能完成燃气自助缴费的充值。同时还可查询缴费明细,据介绍,该充值机的使用方法与银行的自助终端类似,用户只需根据显示器界面的提示操作即可,普通老年居民都能使用。
居住在基隆逸居六栋的高阿姨脑血栓后遗症,行动不便,她高兴的对社区工作人员说:“总是麻烦你们帮我缴费,这下我也能就近办理了。”
“我家就我们老两口,我们行动还不方便,我正愁不知道咋办呢,这下好了,不用跑那么远,就能快速的办理缴费,真是太方便了”。居住在基隆逸居小区的老人笑着说道。在社区安装燃气充值设备将极大方便社区居民进行燃气卡充值,现场办事居民表示十分高兴以后能足不出户充燃气费。
目前,设备已经安装完成,社区工作人员纷纷在自己网格内进行宣传,辖区居民都可享受便利,“楼栋长”姜师傅在小区里大力宣传,通知小区居民,并在小区居民微信群里通知了大家。届时,由于居民对设备尚不熟悉,社区工作人员将现场指导并协助居民进行充值或查询操作。(柳影街道新月路社区)