鲁达
齐鲁网·闪电新闻12月21日讯 近日，家住济南槐荫区艾菲尔花园小区的梅女士反映，说家里已经停电四天，生活实在太不方便了。
闹心：家中频繁跳闸 每半小时一次?
梅女士告诉记者，家里断断续续停电四天，晚上只能用蜡烛照明，屋里所有的电器也成了摆设。然而，记者经过调查发现，居民楼上其他业主家里并没有出现类似的情况，这到底咋回事呢？
济南艾菲尔花园小区居民梅女士告诉记者：“这是我闺女的屋，昨天晚上用了三根蜡烛，点蜡烛试卷都烧掉了。我如果要用电，就下去推上来（电闸），半个小时之内把所有的工作都给完成，半小时完成不了，就处于断电状态。半小时断一次电，但是送电不是马上送电，一般一个半小时才能送上去。只有我家现在是跳闸的，别人家都是好的。”
梅女士说，为了排查出问题，她专门找了一个电工，把家里的线路排查了一遍，并且更换了所有的插座。
梅女士说：“这个插座，冰箱的插座，还有油烟机的插座都换了，排查也排查了 ，该排查的地方都排查了，我屋里是没有问题的。”
经过排查，梅女士屋里的电路基本没有问题，现在怀疑是表后开关到梅女士七楼的这段线路，出现了故障。
梅女士说：“电业局查了，总开关没问题，我家里也没问题，现在怀疑是墙体外面（线路）的问题，墙体里面的问题，属于物业的部位是坏的了。”
老小区线路复杂 断电原因难排查
根据用电合同，表后开关到用户家里的线路产权归梅女士所有，现在这种情况，需要梅女士协调物业进行维修。这一点可让梅女士犯了难。
济南艾菲尔花园小区物业电工说：“我也给她合过闸，有一次合闸了，具体说两个小时就跳闸，我就查不出来了。”
工作人员说，这里是十几年的老小区，线路上的问题他也处理不了。那么梅女士的事情究竟该如何解决呢？为了帮助她，记者来到了济南市槐荫区供电局。
济南市槐荫区供电局工作人员说：“把家里的开关都换了，楼下的开关仍然跳闸，就有可能是楼下的开关，往你家里那两根线有问题，我是这么告知她的，这两根线，谁的房子是谁的线。”
供电局的工作人员介绍，经过排查，基本确定了是归属于梅女士的线路出现了故障。在记者的协调下，供电局的工作人员表示，可以义务帮梅女士去修理一下。
济南市槐荫区供电局工作人员说：“由彩虹党员服务队，去给她家进行一个延伸服务，不能保证能够修好，我们尽职尽责给排查。”
编后：供电局的工作人员表示，会在两天内上门，为梅女士检修线路。在这里，要为供电局的工作人员点个赞。冬天到了，一定要注意用电和用火安全，特别是一些老小区，线路要经常检查，避免出现不必要的麻烦。