鲁达 投诉品牌： 别克
投诉车系： 昂科拉
投诉车型： 2013款 1.4T 自动 都市精英型
投诉内容：
我发现昂科拉发动机异响，但自己去了4s店，4s店告诉我说涡轮机吸气的声音，但是声音即使涡轮不启动也有杂音，为了确定我的想法，我在网上找了很多资料，最终发现很多昂科拉车主进口发动机都有这种异响，我目前判断可能是水泵或者曲轴前油封造成的，我不是修车的，所以不能准确判断，但是我在网上找了很多资料和很多同样的问题的网友咨询了很多，都告诉我就是这个问题，其中包含你们一些其它地方的4s店工程师，为了找原因加入了几十个QQ群，假如对我的判断有怀疑建议你们叫个工程师给我诊断一下，我们本地的4s店工程师我跟它们争论了，他们不认为这是杂音，我的车在本地算买的比较早的，我相信我们这批早期进口发动机出现这个问题的很多，希望通用公司可以帮我们解决这个问题，可以跟其它地方一样享受这个美好车子，毕竟发动机问题很大，虽然过了2年质保了，我不知道算不算你们的延保客户，但我发动机按照你们说明说1万公里在4s店保养。