“我在汽配城配汽车钥匙时,店主没有让我出示任何证件,这也太不安全了吧。”昨日,市民常先生向记者反映,他在汽配城配钥匙时,发现市场上汽配店配钥匙不仅价格便宜,流程也很简单,不需要车主提供任何个人信息就可以拿到钥匙,这不免让他有些担忧。
市民反映:配汽车钥匙价格参差不齐
常先生拥有一辆商务汽车,前段时间,他不慎将钥匙丢失。随后,他拿着备用钥匙到4S店咨询,得知配一把车钥匙竟然要1000多元。“不仅价格贵,他们还要将信息传回郑州配,需要好几天时间。”迫于高昂的费用和较长的时间,常先生只好放弃。
后来,常先生从朋友处得知,市面上有很多店面都能配汽车钥匙。随后,常先生来到位于安阳市文昌大道的汽配城,只花二百多元便配了把钥匙,价格着实与4S店差了很多。
“手续十分简单,开着车过去,几分钟就能配好,根本不需要出示任何手续。”常先生担心道,如果别人开着自己的车来配钥匙也这样轻而易举,那会不会带来安全隐患?
记者调查:在汽配城配钥匙无需证明
昨日,记者以车主的身份走访位于文昌大道的兴达汽配城。市场内能配汽车钥匙的商家有三四家,不少商家都称主流车型都能配,但不同车型的钥匙价格相差也较大。
“如果是原厂的,电子启动的,一把要280元,非原厂的240元。”得知记者要配别克凯越车的电子钥匙,工作人员介绍道。店内柜橱里挂着包括大众、雪佛兰、别克等众多品牌的汽车钥匙。
“市面上主流车型的钥匙我们都能配。”说话间,店主将记者的原车钥匙放在一个机器上测试了一下,随后从仓库中拿出
一个钥匙胚。
“这把是原厂的钥匙,跟你的钥匙是匹配的。”工作人员说,他们通过解码器破解原车钥匙密码和频率,便可以匹配新钥匙。
“即便钥匙都丢了,我们这里也能配,就是价格稍高些。”工作人员称,他们会上门将车辆解锁,然后就可以配出钥匙。
在整个过程中,工作人员始终没有要求记者出示任何能证明车辆信息的手续。
随后,记者走访市场内几家配汽车钥匙的商铺,均声称能配多数车型的钥匙,而且都未要求记者出示任何证明。
汽车4S店:汽车钥匙信息具有唯一性
店铺配钥匙为何与4S店配的钥匙价格相差这么多?店铺配出的钥匙是否安全?对此,记者咨询了4S店工作人员。该4S店售后质检师牛正说:“配一把别克凯越轿车的电子钥匙大概在1000元左右。”
“4S店配电子钥匙需要将新钥匙和原车上的条形码进行匹配,店铺则是对电子钥匙密码进行破解,这样配出的钥匙有可能存在打不着火、使用失灵等风险。”牛正说,4S店配钥匙贵在工时和材料上。
牛正讲,他们对顾客信息审核很严格,
顾客需要提供车辆条形码、行车证、保养手册等可以证明车主信息的证件,而且4S店对车主的钥匙信息是严格保密的。
“店铺配钥匙使用的解码器与盗车贼使用的解码器是一样的,都能对车辆进行解锁,这样一来,就存在一定的安全隐患。”牛正说,每一个汽车的电子遥控钥匙都是一个数据库,里面包含车载号、生产信息、密码等信息,而这些信息又是唯一性的,而去店铺配钥匙,就留下了汽车的密码信息,因此存在安全隐患。
监管部门:配钥匙前应先看从业资质
那么汽车配钥匙需不需要备案,配钥匙时是否需要出示证件和手续,又是如何监管的?对此,记者向安阳市公安局治安支队进行了咨询。
“从事配钥匙的从业人员需要到公安局备案。”治安支队工作人员介绍,根据相关规定,市区从事配钥匙的从业人员要携带证件到安阳市公安局治安支队备案。经审核通过后,公安机关向其颁发上岗证。
“配钥匙时,从业人员要向客户索要证明,以核实其身份。”该工作人员介绍,车主在为汽车配钥匙时,需要提供车主身份证、驾驶证、行车证等证件。此外,从业人员也要向车主出示上岗证,以证明其具有从业资质。
该工作人员提醒车主,为保证个人信息安全,配钥匙时,一定要记得查看从业人员的证件。“如果从业人员未出示其工作证件,或未向车主索要相关证明信息,都属于违规行为。”该工作人员讲,车主遇到类似情况要提高警惕,不要因为价格低而选择一些没有资质认证的店铺配钥匙。