来源:嘉兴小新(JXTVSS)
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杨女士花了108万,在保时捷4S店买了一部卡宴汽车,这108万里头,25700块店家说是用来贴车窗膜的,照道理,两万多贴个膜,我估计连黄金也可以贴了,没想到这个膜,不但不灵光,还弄得杨女士一边开车,一边掉眼泪。到底怎么搞的,我们来看。
2017年12月,做生意的杨女士花了108万买了辆保时捷卡宴,提车的时候,店家要求杨女士必须在4S店贴车膜,而这个膜价格几乎抵得上一部国产汽车了。
杨女士
我说怎么贴个膜要两万五千七呢,他说这个膜是保时捷专用的膜,是世界上最好的膜。
车窗上贴一层膜,也就是挡挡太阳,价格高达两万五千七,就算黄金做的金箔可能也不用那么贵。但杨女士一想,一百多万的车都买了,也不差这两万多块了,所以就在4S店把膜给贴了,但是贴好没多久,杨女士就感觉不对劲。
杨女士
看出来波浪型一样的,你就看到斑马线的时候你就会觉得很晃,看到前面的车停着,或者长期开,眼睛眼泪都会出来。
为什么会出现这样的水波纹效果?这难道是高级货才有的效果吗?杨女士给4S店的工作人员打电话,对方说,刚贴好的膜没干透,确实会出现水波纹的效果,等干透了就好了。
杨女士
过了三四天,还是这个样子,我就又打电话到店里,他说膜还没干,是天气的原因,起码要多少天才会干,我说不会吧,我其他车也是这样贴膜,大概两三天都会干了,他说他的膜特别,那我也信了。
就这样,又过了半个多月,水波纹效果还在,开汽车怎么开出开潜水艇的感觉来了?杨女士把车开回4S店,这次店里也不再推脱,又拿了个两万五千七的贴膜,重新给杨女士贴了一次,第二次贴完,杨女士想这回总该没问题了,结果,还是老样子。
杨女士
前挡风玻璃出现这种晕眩效果,真的是很危险的,就像人的眼睛一样,你的视线出现这种状况,真的是很难受。
第二次贴膜之后,水波纹的问题依旧没解决,工作人员表示,可以继续免费帮杨女士换,也就是拿25700的高级膜再贴一次,但是杨女士不同意。
杨女士
你一直换,人家有那么多时间吗,我的是新车,你一直这样换下去,没有结果,我花了两万多贴膜,要么退货,花两万多块钱贴膜都得不到保障的话,那我去别的公司贴,他们不同意。
两万五千七的世界最好的膜,为什么让人头晕?记者找到了保时捷4S店。
市场部 吴经理
膜不是我们生产,保时捷是不生产膜的,然后供应商的膜可能是2017年年底批次的问题,再加上之前的天气,各方面的因素,这些膜,我们肯定会跟供应商做更换的。
吴经理承认,之前的膜可能有质量问题,但问题应该是出在供应商,他们接下来会和供应商去沟通,其间给杨女士带来的困扰,吴经理代表4S店做出道歉。
市场部 吴经理
如果说确实是因为我们,哪怕是供应商的问题,给您造成了不便,有些服务在您看来不舒服了,我们就应该跟你道个歉。
最后吴经理希望杨女士给他们一次机会,再换一次贴膜,因为前两次的贴膜都让杨女士白跑了,4S店方面愿意再送两次保养给杨女士,这样的处理方案,杨女士表示勉强接受。
两万多的贴膜,还没装好,分明是“宰”你没商量啊
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