常在河边走,哪有不湿鞋,老司机也会偶尔失手,轻微小额单方不涉及物损的事故用微信理赔,其他类型的单方事故出险理赔流程前几期也有介绍了。剩下的就是还没给大家讲解的双方事故处理指南了,小编特地拉来了苏小保,给大家举个不涉及人伤的小例子详细讲讲。
追尾了怎么办?
Step1:拨打95518、122
小保跟大家反复强调过,遇到任何问题第一时间拨打95518(如在高速出险请拨打122),我们的客服在了解情况后,会给大家最合理的建议。
Step2:拍摄现场照片
双方事故拍照免不了,建议留存证据,避免日后扯皮。
Step3:双方前往就近的快速理赔中心
车损在2000元以下的小额损失,双方在理赔人员的引导下,自行协商事故责任比例,确认责任后即可签署自行协商书。在所有索赔材料齐全的情况下,最快1小时进行赔付!要是撞上保时捷什么的……还是听从理赔人员的指挥(由于各地市政策不同,具体出险索赔流程以当地理赔中心指导意见为准)。
一个小提示:前往快速理赔中心时,记得携带现场照片、行驶证、驾驶证、交警责任认定书(如有)、修车发票领取赔款(所需材料包括但不限于上述材料)。
以上就是事故双方在省内出险的处理流程了,简单方便,但真正让大家头疼的其实往往都是异地出险。
人在异地,对当地的交通不太熟悉,小碰擦什么的确实难免,有些小伙伴觉得损失不大,又怕在外地理赔起来太麻烦,就直接选择私了或算了。但实际上,异地双方事故出险理赔其实也并没有大家所想的那么复杂。
人保财险在全国范围内提供代查勘、代定损及代赔付的四海通赔服务,异地双方事故出险和在省内出险并没有什么差别,按照小保刚刚给大家的提示操作是没有问题的(刚才没有好好听讲的小伙伴翻回去再看看笔记),车主可自行选择在出险地定损,投保地修车或是就地市一站服务,要提醒大家的是,由于身在异地,所有理赔单证最好一次性整理完毕,一旦离开当地,再来找材料可就困难重重了。
Tips:重要的事情再强调一遍,理赔需要的材料包括:现场照片、行驶证、驾驶证、交警责任认定书(如有)、修车发票(所需材料包括但不限于上述材料)。