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东阳宝马4s口碑怎么样

本报消息近日,宝马公司高层就省内宝马4s店经销商违规收取pdi检测费一事作出承诺:所有pdi检测费全部无条件退还给消费者。涉及本次pdi检测费事件的宝马4s店经销商达27家。

记者昨联系东阳宝马经销商,被告知他们早已停止向消费者收取pdi检测费。随后,记者联系了奥迪、奔驰等竞争品牌,对方均表示不收取该笔费用。

其他品牌4s店是否还有该现象存在?昨日,记者走访多家4s店,发现东阳市场仍有经销商在收取pdi费用。东阳市消保委提醒消费者,购车时一定要看好费用清单,以免中招。

多数车商已停止收费

仍有4s店在收取pdi检测费

昨日下午,记者以购车者的身份走进位于兴平西路的某汽车4s店,当记者看中某款车之后,销售顾问拿出计价清单开始计算价格。

经过一番计算,他把详细的购车费用支出摆在记者面前。在清单上赫然地列着“pdi检测费500元,车辆出库费500元”。

为何要收取这些费用?销售顾问解释,车辆在出厂时都要经过检测,确保车辆各方面性能都合格,但这么操作需要一定的成本,所以要收取一定的费用。在记者的一再要求下,该店销售主管最终答应提车时可免去该费用。

“还好买车时有懂行的朋友陪我,不然这笔费用肯定要被坑了。”刚买该品牌新车不久的曹先生说,他购买新车时也碰到过类似问题,“他们把这些收费项目都加进总车价,但不会跟你明说,一些不懂行的消费者很容易稀里糊涂地就把钱付了。”

昨日下午2时,记者在位于城南西路上某汽车4s店发现,在该品牌汽车的价格清单中,并没有列出pdi检测费这一收费项目。该店销售顾问透露,他们只收取车费、保险费等费用,最多再收取400元的上牌费,并不会变相加收pdi检测费、出库费等费用。

随后,记者在附近几家4s店都得到了相同的答案,他们均未违规变相收取pdi检测费。一4s店工作人员说,pdi检测费是新车出4s店之前就已经做好的项目,消费者并不需要为此买单。从走访情况看,虽然绝大多数经销商都没有在收取pdi检测费,但仍有商家抱着侥幸心理,“软性”地收取该费用。

全国时有发生

pdi收费成业内潜规则

所谓pdi检测费,其实就是新车售前检测,是一项必检项目。新车交车前,为保证新车的安全性和原厂性,经销商对新车多会进行各项电子功能的检测。越是高档的车,pdi检测项目也就越多。

之前,江苏、湖北、福建等地均曝出了当地汽车经销商将pdi检测费,上牌费与提车捆绑,强制向消费者收取费用。

“这已是行业内的潜规则。”一名汽车业内人士表示,如今靠卖车,经销商利润已经很少,很多4s店经销商都会通过销售汽车配件、车险、上牌服务等手段增加自己的利润点。在几年前,收取pdi检测费还是其中一个巨大的利润来源,但随着汽车市场的规范化,收取这项费用的经销商已经不多。

不该由消费者承担

保留证据的可索回费用

那么,这项费用是否应该由消费者来承担呢?业内人士说,pdi检测费实际上是由厂家提出并支付费用的。经销商向车主再次收取pdi费用明显不合理。因此,消费者今后购车时有理由提出异议并拒绝支付该费用。

根据《消费者权益保护法》相关规定,4s店收取pdi检测费,违反了应该承担的法定义务,属于强制收费。也就是说,进行pdi检测是经营者应尽的义务,消费者并不需为此“买单”。

东阳市消保委提醒,消费者在购车过程中,一定要细心验看相关收费项目,搞清楚自己的钱被用到什么地方。如果消费者在提车过程中被收取了pdi检测费等费用,应保留相关证据,及时与商家交涉。协商不成,可向工商、消协等部门投诉。(周垚)

责任编辑: 鲁达

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