故障现象:使用语音对话系统输入指令“呼叫XXX”时,MMI显示屏提示“地址簿过大。无法用语音对话系统操作”(如图)。
故障原因:在TTS(文字转语音)中转换地址簿条目时,信息电子系统1控制单元只为语音对话系统分配了固定的一部分存储空间,其余部分被动态分配给多种应用程序。所存储的通讯录、通话清单、系统缓存及导航系统行程/路线会影响可供语音对话系统使用的存储容量,并在超出容量时禁用语音对话系统。
解决方法:清理通讯录;删除通话清单和不需要存储的导航系统路线/行程。
相关资料:2016年奥迪原厂维修信息系统ELSA 5.3