销售顾问、维修技师水平过硬;展厅布置、餐食口味、儿童游乐区等优质服务细微到家;还有各种优质服务暖心走心……昨天,浙江2014年的新锐榜单上,又多了一批最令人信服的年度“金钥匙”汽车经销商,从买车到修车,再到贴心服务,他们都是浙江车界的新标杆!
半个多月来,经钱江晚报读者车友推荐,浙江消费者踊跃评选,浙江申通汽车有限公司、浙江米卡迪汽车销售服务有限公司、浙江兰通汽车有限公司、浙江之信汽车有限公司、杭州捷骏汽车销售服务有限公司、东风日产东风南方杭城专营店、浙江元瑞汽车有限公司、杭州远景汽车服务有限公司、车家佳电子商务平台、杭州小拇指汽车维修科技股份有限公司等10家经销商,获得2014年度“金钥匙”大奖。
启动投票程序两周来,组委会综合了读者的推荐和业内专家的意见,所以,这些“金钥匙”经销商,是由专家、车主、读者共同评选出来的。我们力争通过权威、公平、公开的评选,倡导售后服务规范,为提升汽车售后服务水平尽一份力。
评选结果不孚众望,荣奖大奖的浙江申通汽车有限公司是杭州市中心、杭城最早的别克4S店,连拿5次别克五星售后大奖,几乎年年被上海通用评为五星销售,是别克在杭州最靠硬的经销商样板店。6小时精修,别克星月服务……令每位前来的别克车主温暖如家。
在懂车更懂你的雪佛兰车主之家——浙江兰通汽车有限公司,“金领结服务长”会主动倾听你的心声,成为你的朋友,聆听你的需求,以便为你组织更多丰富多彩的活动。
浙江之信奔驰,则是由冠军技师领衔,除了无微不至的星辉服务,优雅舒适的体验环境,还有技术卓越的外籍专家以及省内优秀的技术团队,这也让它成为了杭州地区唯一授权的迈巴赫维修中心。
杭州捷骏奥迪重金聘请德国奥迪专用技师来杭州,打造欧洲标准的专业技术团队。
浙江元通元瑞汽车是杭州最大的沃尔沃之家,其展厅布置充满了浓浓的北欧情调,营造了自由、轻松的氛围。置身在这样的环境中,你就会明白为什么沃尔沃能受到那么多高学历车主的青睐。
作为中国首家凯迪拉克特约店的浙江米卡迪还是杭州唯一的凯迪拉克五星级服务中心。每月,在其五星级酒店标准建造的标准展厅里,总有贴心的客户关怀活动,听讲座、赏音乐,做月饼、捏陶人,总能在这里度过惬意时光。
服务贴心的东风日产杭城专营店,是全国最早的专营店之一、全国最大东风日产经销商集团门店。
杭州远景汽车服务有限公司是杭城卖得最好的吉利4S店,服务堪称自主品牌服务标杆。
还有车家佳和小拇指,他们不是传统的汽车4S店,却也活跃在车主身边,做着4S店一样优质的精心服务。车家佳是浙江中大元通集团打造的全新汽车生活O2O电子商务平台;小拇指则遍布全国各地,为380万车主们提供与4S店无差别的保养快修服务,可以一对一为爱车提供实时管家式服务。
2015年,有这么多的“金钥匙”就在你我身边,有了他们的贴心周到精致服务,我们的有车生活无疑将更轻松,更快乐!