鲁达 车辆状况：2019款大众CC，提车两年多行驶4.1万公里，整车无事故、无大修。
故障描述：车子在颠簸路上行驶，底盘附近有咔哒咔哒的响声。
车子底盘悬挂异响可能是这些原因造成的：1，减振器顶胶老化；2，横摆臂有变形；3，转向横拉杆球头老化。
故障原因1：减振器顶胶老化。
维修技师可用举升机举起车子，拆下车轮，取下减振器，观察减振器顶胶是否有开裂、变形等情况。如果减振器顶胶老化，会造成车子减振器不能正常工作，进而出现底盘异响的情况。
解决方案1：更换减振器顶胶，质保期内4S店免费更换。如果脱保，4S店的更换费用在400-600元左右，维修店的费用在300-400元左右。
故障原因2：横摆臂有变形。
维修技师用举升机举起车子，观察横摆臂是否有变形，以及横摆臂胶套是否有破损、开裂等现象。如果有上述现象，就会造成车子转向时底盘出现异响。此种情况，一般是人为原因造成的，比如车子底盘托底，横摆臂胶套被飞石磕碰等等。
解决方案2：更换横摆臂总成（包括横摆臂胶套），非人为原因，质保期内4S店免费更换。如果脱保，4S店的更换费用在500-800元左右，维修店的费用在300-500元左右。
故障原因3：转向横拉杆球头老化。
维修技师用举升机举起车子，观察横拉杆球头表面是否磨损、老化。如果有上述现象，车子在行驶中，转向横拉杆球头会出现旷量，进而产生异响。
解决方案3：更换转向横拉杆球头，质保期内4S店免费更换。如果脱保，4S店的更换费用在400-600元左右，维修店的费用在300-400元左右。
总结：经检测，案例中的车子是由于减振器顶胶老化造成的底盘异响，具体处理方法可参考解决方案1。另外，我们建议车主定期给车子做检查、保养，尽量避免非铺装路面。