鲁达 车辆状况：2016款大众Polo，发动机型号：EA211，6年行驶10万公里，无重大事故
故障描述：变速箱换挡顿挫
车辆换挡顿挫由以下几个原因造成：
- 变速箱油不足2.离合器片磨损3.变速箱电脑故障
故障原因1：变速箱油不足
查看变速箱油，检查变速箱油量；变速箱油不足，会造成变速箱油油压泵压力过小，在换挡时就会出现顿挫感。
解决方案1：添加变速箱油。在4S店添加费用在300-400元（含工时费），维修厂更添加用在200-300元（含工时费）。
故障原因2：离合器片磨损
利用电脑读取变速箱故障，通过数据分析变速箱的升降档时间，如果升降档时间过慢，拆下并解体变速箱，查看离合器片的磨损情况确认该故障。
解决方案2：更换离合器片，大修变速箱。在质保期内4S店免费维修；超过质保期维修费用在15000-20000元（含工时费），维修厂维修费用在10000-15000元（含工时费）。
故障原因3：变速箱电脑故障
利用电脑读取变速箱故障码，通过数据分析变速箱电脑的工作状态是否正常，即可确认故障。
解决方案3：可尝试升级变速箱电脑程序。在质保期内4S店免费升级变速箱程序，超过质保期升级变速箱程序的费用在400-600元（含工时费），如果升级无法升级解决，可以更换变速箱电脑，在质保期内4S店免费更换；超过质保期4S店的费用在9000-12000元（含工时费），维修厂的费用在6000-9000元（含工时费）。
总结：经测试，案例中的车子属于变速箱油不足造成的，具体的处理办法请参照解决方案1。对此我们呼吁车主要按照车辆的保养手册来定期做车辆的保养和维护。