鲁达
廖师傅有一辆奔驰轿车，买来三年不到，期间车子故障不少，他觉得4S店没有维修到位。
维修之后 问题不断
廖师傅这辆奔驰B级车，是2013年4月份买的，花了将近22万。买来没多久，车子就被送去维修了。
廖师傅：“13年4月份买的，5月份出了问题，车有点毛病 给他查一下，查一下的时候他开上去，顶起来下面把它勾坏了，下面发动机底盘整个换掉了，开到永中的时候，上面有个监控，下面门锁就锁不上来 。”
廖师傅拿出了一叠账单，他说这几年车子的底盘，指示灯，车锁相继出现问题。自己动不动就要往4S店跑，让人有些不顺心。
宝马换奔驰 却要经常修
廖师傅：“车修的时候，我开店都没办法开了，（天天要往这里跑）天天要往这里跑，事情耽误了。”
廖师傅说，自己是做服装生意的，近几年生意不太好。之前自己有一辆100多万的宝马7系，后来卖了宝马换了这辆奔驰。
廖师傅：“以前那个宝马卖掉，开了七八年了 ，我想好的买一辆，比那把还差过 天天修，修起来又没用，我们温州人就喜欢奔驰宝马这样子，（为什么），人家都是开豪车，我们也是开豪车，（开出去比较有面子），对 。”
要求更换整个ABS系统 4S店提出善意赔付
前几天，车子的ABS防抱死系统出了故障，送到4S店维修。车虽然是修好了，但是廖师傅还是不放心，他觉得应该把ABS系统整个换掉。
廖师傅：“ABS坏了过来修的时候，他只有把我车四条线换掉了，ABS根本没换
。”
温州华能奔驰4S店售后部 小季：“你一个系统下来，不可能由单个零部件组成，我们由各个零部件组成。”
廖师傅：“这个修车我车也不懂，你ABS坏了 ，肯定ABS要换掉，你ABS坏了，线换掉有什么用？”
温州华能奔驰4S店售后部 小季：“那我们就要看是什么故障引起这个现象的，我们就给你维修哪一块，对吧？”
小季解释说，廖师傅车子的故障出现在传感器和线路的问题上，并不需要整体更换。但廖师傅说，车子ABS系统在去年4月也出现过问题，他担心过了车子的三年保修期之后，还是会出现类似故障。
温州华能奔驰4S店售后部 小季：“同样的问题，我们可以跟厂家那边申请一个善意索赔，过了保修期之后，跟厂家那边提供之前维修的记录，善意性的给您做一些赔付。”
对于廖师傅的情况，4S店愿意做一些相应的补偿，廖师傅表示接受。