鲁达 近日，卡友袁师傅在论坛发帖称：车子是2017年4月5号购买的，发动机上零件质保时间不一样。上周气门损坏导致发动机机体曲轴损坏。气门质保12个月，曲轴机体保24个月，现在曲轴机体损坏。厂家说保24个月但是不保气门导致曲轴机体损坏，袁师傅表示不理解。
帖子发布后卡友们迅速跟帖回应：
现在厂家已经开始踢皮球的让找发动机厂家，发动机厂家直接回应袁师傅说不质保。袁师傅表示对对方的售后服务拒绝负责、含糊其辞的态度十分不满。袁师傅已经停工将近一星期了，现在他已经不想要什么其他的补偿了，只是想要对方尽快给答复，修好车，这种要求难道不合理吗？
了解相关情况后，维权记者迅速拨打了一汽解放青岛有限公司的客服电话，再三询问客服具体的解决期限，客服说会上报并主动联系袁师傅。但袁师傅仍未收到具体的解决方案。
随后维权记者又拨打了发动机厂家和售后的电话，统统被对方挂断。
来听听发动机厂家和售后到底是怎么回应的：
目前，维权记者得到最新消息：售后和厂家现在派人过来与袁师傅协商，协商的结果尚未确定。
想知道袁师傅是否得到了合理的赔偿？遇到类似情况到底该怎么做？请继续关注蓝海豚卡车之声，卡车315维权记者将密切关注最新情况，及时更新报道。
如果卡友们也遇到过这种问题，欢迎留言告诉我们！我们将积极维护卡友的合理权益！
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记者：卞雨奇、郭金金
拍摄：小伍
后期：邵旭
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