7月1日,骏大维修中心接到中国交建济南项目部打来的电话,他们的一台压路机的发动机突然出现故障,通过网络查询,了解到骏大维修是康明斯发动机的济南区全职服务站,于是打电话求助。维修中心迅速安排维修技师赶赴现场,经现场勘查,这是一台2003年产的康明斯发动机,故障复杂,需要拆装进厂大修。期间该项目负责人王经理通过多方了解,骏大维修的实力和良好的口碑,以及本次的迅速反应,立即决定将发动机交由骏大修理。
由于施工现场附近修路,加之当天晚上又下了一场暴雨,道路更是泥泞不堪,车辆无法送修,客户非常着急。针对此情况,维修中心立即委派两位技师一大早就赶到现场拆卸发动机。在克服了种种的困难,历经3个多小时的努力后将发动机拆下,并迅速送回维修厂加班加点进行抢修。
通过此次维修服务,中国交建项目负责人对骏大维修的服务态度和技术水平给予了极大的认可和好评。我们骏大维修中心也将一直秉承“点点滴滴,全心全意”的服务理念,为客户提供全过程、全方位、全天候的卓越服务!
拆卸现场
拆卸康明斯发动机
中国交建压路机
发生故障的发动机