鲁达 为了切实改变过去群众办事排队时间长，申请材料繁，还要往返奔波多地的问题，南昌公安交管部门着力优化业务流程，提升窗口服务，打造智慧车管，让群众办理车管业务从“多次跑、多头跑”向“一次办、一窗办”和“一次不跑”转变，即日为南昌市民提供“放管服”改革各项措施。
一、8月1日落实了8项便民措施：
1、申请材料“四个减免”：身份证明文件免复印，业务办理免填表，机动车业务免费拓印，信息共享的数据免提交。
2、简单业务一证即办：对补换领、审验驾驶证，补领机动车行驶证，驾驶人和机动车所有人联系方式变更等27类车驾管业务，凭本人居民身份证明一证即办。原需审核或收回的驾驶证、行驶证，通过内部信息核查，不再要求群众提交；对机动车变更备案等10类业务容缺办理，避免群众多次往返。
3、普通业务一窗通办：整合优化业务办理流程，全面实施综合业务窗口，实行所有业务窗口可以办理全项车驾管业务。
4、个性服务自助办。在车管所、城东、城南分所、三县一区交警大队等处设置了20台自助服务终端机，可以办理驾驶证补换、号牌补换、合格标志六年免检等8项业务，实现身份认证、受理、审核全程自助办理。车管所还添置了自助缴税机、自助照相机、自助复印机等自助设备，方便群众自助办理业务。
自助终端机网点（15个）：车管所、城东分所、城南分所、红谷滩二手车交易市场、李家庄二手车交易市场、东湖大队、西湖大队、红谷滩大队、青云谱大队、湾里大队、南昌县大队、新建大队、安义大队、进贤大队、新建区恒望服务中心
5、拓展网上服务覆盖面。在南昌交警互联网交通安全平台和12123APP网上服务的基础上，南昌交警微信公众号实现了机动车服务、驾驶证服务等功能。
互联网服务项目清单
6、健全社会服务网络。在全市37家汽车销售商、4家二手汽车交易市场等单位可以代办多项车驾管业务，提供一站式服务。
7、延伸农村交管服务。向条件具备的县（区）交警大队推进业务下放，方便县乡群众就近上牌、领证、检车。
8、推进车检程序优化。开通了手机“12123”APP机动车年检预约服务，在全市22家检测站设置了预约通道，方便群众随到随检；在长运、海帆检测站等6家检测站检验合格标志先发后审，提高检验效率。
二、9月1日以后，20项改革措施全部落地
9、推广“一站式”自助服务模式。积极协调相关部门，在车管所、分所设置了自助缴税机、自助保险机、自助体检机等终端设备，方便群众现场缴纳机动车购置税、购买保险等业务，实现了一站式办结车管业务。
10、推行安全教育网上学习。在南昌交警微信推行互联网学习教育平台，方便驾驶人审验教育和满分学习教育网上申请、网上认证、网上学习。
11、推进交通事故网上处理。在部交管局会同保险行业建立事故与保险信息系统数据交换平台后，逐步使用“交管12123”事故互联网快速处理系统实现轻微事故快处快赔。
12、推行邮政代办服务。建立警邮合作平台，先期在电信大楼、海关邮政网点推行代办互联网用户注册、互联网用户变更、补领号牌、换领号牌、补领行驶证、换领行驶证、补领检验合格标志、申请6年免检合格标志、机动车联系方式变更、遗失补证、损毁补证、期满换证、超齡换证、转入换证、驾驶人联系方式变更等15项业务。实现车管业务就近受理、后台审核制证，邮寄送达。
13、健全交通事故快处快赔机制。与市保险协会共同下发了《南昌市警保合作实施方案》，成立了警保合作工作小组，建立了警保联动工作机制，组建了由公安交警、辅警与保险理赔员为成员的警保联勤队，已在红谷滩区域试点，第一时间开展事故车辆现场勘查、定责、在线理赔。同时组建了农村交通事故协理员队伍，参与农村道路交通安全管理工作，交管局已选定了三县一区及湾里共5个县区的18个乡镇36个行政村开展工作，协助当事人快速处理交通事故，开展事故车辆查勘、定损、理赔工作。
14、推行跨省异地检验。在推行省内异地检验基础上，从9月1日起除大型客车、校车、危险货物运输车外，其他汽车实行跨省（区、市）异地检验。
外地机动车申请人可以在南昌市各检测站直接检验，申领检验合格标志，无需办理委托检验手续，实现全国范围“通检”。对6年内免检车辆，申请人可以跨省异地申领检验标志。
15、便利车辆异地转籍登记。南昌作为全国15个试点城市之一，试点推行非营运小微型载客汽车档案电子化网上转递。
在南京、苏州、泰州、杭州、宁波、嘉兴、南昌、上饶、广州、深圳、东莞、中山、南宁、柳州、重庆等15个城市之间，对迁出登记地的，申请人不再需要提取纸质档案；对办理车辆转籍的，申请人可以直接到车辆迁入地车辆管理所申请，无需再回迁出地验车，减少群众两地间往返。
16、便利驾驶证省内异地申领。对在省（区）内异地申领小型汽车驾驶证的，申请人可以凭居民身份证直接申请，无需再提交居住证或暂住登记凭证。对跨省（区）异地工作、生活的人员，在办理我省任一地市居住证后，也可直接在全省范围内申领小型汽车驾驶证。
南昌交警还推行驾驶人考试即约即考。对驾驶证满分考试、军换考试、外换考试、注销可恢复考试、实习期满考试设立了15个考台的科目一即约即考考场，群众在材料审核通过后，当场可进行科目一考试，极大地方便了群众。
下一步，南昌市公安局交通管理局将逐步夯实公安部改革措施，将此项民生警务新举措落到实处，通过打造智慧警务模式，不断提升公安机关服务效能和人民群众满意度。