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〔网上买摩托车售后〕网上买摩托车可靠吗…

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JC君和你一起聊摩托

今天的这个话题,源自微信车友的聊天,大概意思就是自己摩托车首保换机油,没有在购车店里做,结果没多久车子化油器漏油了,店里以这个为理由拒绝售后服务...

如果你遇到这个问题会有什么脾气?其实在汽车保养这块,这个已经成为不成文的规定了,不过在摩托车这块,动手能力强有想法的人大有人在,这么做就不一定行得通了,我们看看车友怎么说的

JC君:

这已经不是个例,还是最后那车友说的好,这种经营方式的店,我们祝他永远都别成功...

诚信脆弱

机油在摩托车上是一个非常特殊的存在,因为他不是厂家生产,但是出问题的时候,又是一个非常容易扯皮的地方,所以正品的机油有多重要…,厂商指定用油如果不能控制用油渠道和成本,这个事情是解决不了的,我们的诚信机制又太脆弱,所以最信得过的还是自己的内心...

利益驱使

对于摩托车后市场来说,换机油已经成为一个比较高频的服务,车行在这块也是非常的看重,问题是这个事情用户有自己选择权,做一些利益绑定显然不够合理

服务缩水

限于摩托车行业的情况,不是谁都愿意扎到这个行业的,厂家在渠道管理上之前应该是收编的多,专业培养的少,这导致了一批经销商其实在专业度上根本达不到厂家服务的需求,所以在最终接触到用户的那一层面,服务很多跟不上,更有甚者杀鸡取卵的做法屡见不鲜...

你有没有遇到类似的事情?

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责任编辑: 鲁达

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