无法打印、账目丢失、卡机故障?——pos机进水后怎么处理
POS机在商家开展收款支付等业务中发挥着不可替代的作用。但是,由于使用环境复杂、工作中遭遇意外,例如进水,可能给POS机造成不同程度的影响,如无法打印、账目丢失、卡机故障等问题。如何在POS机受到水淋的情况下及时处理,恢复操作,提高效率?下面我们从实际应用的角度,为大家介绍关于POS机进水后的处理方法。
第一步:切断电源,并将POS机断电,避免电气部件引起短路
在进行POS机的故障排除之前,首先要对POS机进行断电操作。这样可以确保设备中没有残留电能,避免电AES肆虐造成的电气事故,同时也有助于跟踪检查水进入机身的具体部位。
第二步:清洗液体,确保设备干燥,并用软布擦拭设备表面
进入POS机内部的水分可能会滋生细菌和霉菌,从而对设备的使用产生破坏和危害,所以在开始检测之前要清除所有外部的水分。我们可以将POS机倒置放置,让多余的水分与正常工作需要的位置远离,这有助于干燥缺口中的水分。同时,要特别注意不要直接把设备“吹干”,因为加热环境对设备产生非常大的影响。人们可以使用软布擦拭设备表面,也可以使用吸水纸巾来清除稍微干了的水分。在设备外部清除所有水分之后,请立即保证设备干燥,在暴晒下塑料部分易于变形受损。
第三步:POS机的内部干燥
正常工作的POS机必须保证机身内部干燥。为了达到此目的,可以使用通风设备,电吹风,日晒,马赛克和外露的紫外线灯等物品。通风设备、马赛克和紫外线灯可以达到快速、彻底的干燥的效果,电吹风也是POS机内部干燥的好选择,将其设在超过30厘米处,以确保设备无胡须回气,并在避免过热的同时,保证冲击波温度不要小于或大于设备制造商的指定温度范围。如果设备的内部部件粘在一起了,请不要强制拆卸,这将导致其损坏。不过,使用了设备中不同的材料或组件,需要根据特定的指导方针来干燥。
第四步:检测操作
POS机进水后处理好后,应该使用专业设备进行检测,以确保设备正常工作,避免随机故障。首先要检查设备所有开关的可用性。如果设备无法启动,则可能是卡扣固定不严实,可以修复;如果设备启动而无法打印,则可能是打印机元件受损。如果检测提示任何系统异常,请及时向POS系统提供商寻求帮助。
综上所述,我们不能以任何理由忽略POS机进水的风险,因为它将带来不过可预知的危害。当发现进水情况时应尽快切断电源,清除水分,让设备干燥,并进行专业检查,确保系统稳定性和工作效率。最好能在平时保持POS机周围干燥,以避免水渗入,影响POS机的正常运行。