网购盛行,家居行业也开辟了“网络战场”。
如今可以看到很多传统实体家具店以及卖场都陆续开通了网上购物商城。网上商城的便利性和开放性,毋庸置疑。因此,当下筹办网上商城的商家越来越多,给消费者选择的空间也越来越多。但,网上选购是一个看得见,摸不着的过程。而家具家电毕竟是一个使用率高、价格较高且影响整体居家美观的物件,这就导致很多消费者担心商品的质量、售后服务,或者实际效果与网上展示效果出入太大等等。为尽可能避免以上担心的问题,选择一个靠谱的平台尤为重要。
那么,在网上商城买家具家电,什么样的平台才才能算得上靠谱呢?
第一、 平台正规专业、信誉度高、口碑好
一个靠谱的平台首先要专业正规,具备较好的信誉度及口碑,这方面可以从各个渠道去了解、打听。群众的眼睛是雪亮的,好的东西自然会口碑相传,成交量也就不会低。了解平台的这些数据对我们的采购还是很有借鉴意义的。
三湘大市场网上商城是正规的网上家具商城,提供各类家具家电产品,产品质量有保障。为规范商家行为,三湘大市场特别设立了诚信档案,将诚信条款纳入经营合同,商户出现制假售劣、欺诈顾客等行为,记入档案,多次出现不良记录者坚决清退。
第二、 具备一定规模,有较好的成交量
一个好的平台一般都是经过多少年的精心运营,积累沉淀而成今天的局面,必定会有一定的规模,与此同时,成交量是最直观最有说服力的证据之一,也可以通过这些数据判定一个平台的实力。
在这方面,三湘大市场1996年开业至今,从城郊的一片渔塘发展为享誉全国的现代化商场,是湖南最大的综合性批发和零售市场,集商业、商务、信息、休闲于一体,经营商户超过6000户,从业人员超过10万人,年交易额近百亿。
第三、有一套完善的售后服务体系
在购买时一般商品页面都会提示商家会提供哪些服务,比如送货入户,包安装,售后维修等等,这些售后服务越完善的商家,越能帮你避免麻烦。尤其是网上购买家电家具这种大型常用的商品,完善的售后服务尤为重要。
为了有一个更好的网上购物体验,给大家整理了一些家具家电的网购攻略:
首先看交易评价
网购有风险,投资需谨慎,避免风险的方法很多。例如购买知名品牌的家具,购买前上网查询该品牌的评价等信息。看卖家商品的评价栏,出现差评等评价谨慎购买。
最好是在实体店看好型号、款式后,再在网上购买;问清楚店家运输、材质等多方面的问题,最好使用旺旺和卖家沟通,为维权阶段保留证据。
其次,邮费要问清
一般卖家标出的邮费并不是实际的邮费,每个地区的标准不一样,所以卖家不会写上,需要询问清楚。此外,购买家具和其他网购有所不同,并不是一次邮费就可以寄到家里,需要给物流缴纳送货上门的费用。
同时,尺寸要量好
不少网友看见网上家具打折,只看到价格便头脑发热拍了下来,拖回家才发现柜子、床没有空间摆放,这种情况下退换货是很难被支持的,即便碰上好说话的卖家,这一来一回的运费和精力也损失不小。
另外,物流验收合格才签收
当购买的家具上门的时候,一定要开包箱验收合格再签收,避免后期出现问题不可协调。
在网上商城买家具家电的时候,除了要注意选择信誉成交量高的平台、售后服务完善的商家之外,品牌上尽量选择那些知名品牌,因为好的品牌意味着好的产品质量。
最后,网购家具时付款最好是使用第三方支付,等货到安装妥当并且试用几天无问题之后,再确认付款。