鲁达 文/消协
随着我们生活的不断变化和互联网技术的发展，网购逐渐进入我们的生活，快递行业的变化也影响着很多互联网电子商务平台和网络销售商品的个人的心灵。因为好的快递对他们的销售有一定的影响。如果商家说这个快递的服务差，业务单一，快递服务慢，这样我们商家就可以
只有那些服务好，业务多元化的快递公司是最受互联网商家的亲睐，而在我们的熟知的一些电子商务平台，如苏宁易购，国美，京东等同类型的购物平台，都有自己的专属的快递部份，服务于他们的购物平台，这么做的好处，就是为了让消费者能更好的服务。
除开这一类的商品购物平台，就只能选择与快递公司合作，来推动自己的商品正常的售卖，让卖家和买都会很放心，因为良性的合作为给自己带来巨大的收获，快速的将货品送到消费者里也是很重要的一项售卖环节。这样也让快递行来经久不衰。
在快递行业面临着激烈的竞争的情况下，邮政公司经营这条物流链已有近几十年。后者拥有顺丰超高速、高效的定位，加上四通一达，以及京东快递，后者于2018年10月宣布进入个人快递。如果你想在激烈的竞争中脱颖而出，不被淘汰，核心是谁能抓住用户的心。
有一个关于快递满意度的调查，客户满意度一般与快递公司的价格、服务和及时性有关。目前，价格没有进一步上涨的空间，服务无法量化，及时性是关键指标。2018年，中国快递服务企业总业务量完成507.1亿件，同比增长26.6%。
根据国家邮政局2018年最新发布的快递服务品牌限时指数排名，前五名分别是顺丰快递、EMS、韵达快递、中通快递、圆通快递。由于京东的样品组成不同，没有对有限的样品数量进行评估。本次排名的计算方法比以往有了进一步的提升，因此排名比以往更加贴近实际情况。从这个排名来看，顺丰和EMS自然占据了前两名，而令人惊讶的是韵达快递。
韵达快递是什么时候成为第一家及时性最高的公司呢?韵达快递是最后一家实现四通八达、单向运输的公司。不仅如此，韵达快递也跻身了靠前的五名，其它的分别顺丰、EMS、京东、中通快递服务。公司自1999年8月成立以来，已发展了7年，形成了与物流、快递行业相结合的完整的快递公司。与此同时，韵达快递已成为中国知名的快递公司。
但在发展过程中也出现了很多问题，如初期收货和邮寄不规范、快递挂失率高、管理混乱等问题，使得收入处于四通一达的最后一名。韵达快递与日本、韩国、美国、德国、澳大利亚等国家和地区开展国际快递业务合作，为海外消费者提供快递服务。
2017年10月11日，韵达快递发布提价公告。在2018年9月,本中心发布了一份通知"上海地区调整快递费",称由于行业环境成本上升,人员和场所,分布的压力是巨大的,每个出口到上海区域的快递费增加0.5元/票来缓解压力和平衡分布网络的发展。
同时，随着对员工限制规则的完善和收发系统的不断更新，韵达快递开始转型，尤其是针对当时快递网络的薄弱环节，西部地区和农村地区。这也有利于云达的"西部大开发"战略，即向西部和农村地区拓展快递网点，同时建设智能物流系统。
正是通过这些战略，在这一年，人口和商业红利缓慢下降、其他快递公司增长放缓时，韵达快递推出了爆炸式增长模式。2017年成为全国第三大快递和市场占有率，业务量增长46.86%，比同行业平均水平高出67.4%，年营业收入99.9亿元，接近100亿元。根据这一趋势，2018年，韵达的收入将不再触底。
此前，刘强东表示，只有京东和顺丰才是未来的快递公司。事实上，快递公司未来的定位是基于社会消费水平的不断提升。京东、顺丰是未来消费者需求的发展方向，即高效、精准是快递公司发展的未来趋势，京东、顺丰已经做到了。
但这并不意味着其他快递公司没有采取行动。如前所述，韵达快递正朝着这个方向前进。从各方面来看，它都是最有潜力的快递公司。